avendi Senioren Service GmbH + CoKG Service-Wohnen & Pflege "CentroVerde"

Ein großes Dankeschön an das ganze Team des CentroVerde. Besonders an die freundlichen, hilfsbereiten und umsorgenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Wohnbereichs Neckar. Mein Mann wurde dort gut aufgenommen und obwohl der Anfang schwierig war, hat er sich durch die liebevolle Betreuung und den fürsorglichen Umgang aller gut eingewöhnt. Aber nicht nur mein Mann, auch ich als Angehörige, wurde in der ganzen Zeit gut begleitet. Sehr hilfreich empfand ich die Unterstützung des Palliativteams von Levares und dass mein Mann bis zum Schluss in seiner gewohnten Umgebung bleiben durfte. Ich bin sehr dankbar, dass es Sie gibt und dass Sie mit Ihrer warmherzigen und einfühlsamen Betreuung so viel Gutes leisten. Danke von ganzem Herzen.

Definitiv NICHT zu empfehlen. Mehr gibt's nicht zu sagen. Update: Wer hier die Denunzianten sind kann man zum Glück ganz leicht nachlesen. Avendi ist eine Firma wo Mobbing, Lügen und keine Kommunikation an der Tagesordnung sind. Der obligatorische eine Stern geht ganz klar an die Pflege. Alle anderen Stellen, insbesondere die Zentrale sind an Unfähigkeit kaum zu überbieten.

Meine Mutter war ein halbes Jahr in diesem Heim. Die Eingewöhnung war schwer, aber letztendlich war sie zufrieden. Es gab, wie es eben so ist, Pflegepersonal, das ihr gute Dienste geleistet hat und zu dem sie auch eine persönliche Beziehung aufgebaut hat. Aber es gab auch die ein oder andere ruppige Pflegeperson. Insgesamt hat es aber gepasst. Die Übergabe an die verschiedenen Schichten war für meine Mutter immer wieder schwierig, weil insbesondere miitags die eine Schicht auf die andere wartete und nicht mehr bereit war, auch in schwierigen Situationen, Hilfe zu leisten.

Sehr geehrtes Team, meine Mutter wohnte zwar nur wenige Wochen in einer der Pflegeappart-Wohnungen, bevor sie wegen des extrem raschen Fortschreitens ihrer Krankheit in ein Hospiz umziehen musste, war aber sehr zufrieden. Wir waren auch sehr zufrieden mit dem Essen, der Pflege der Wohnung, der Hilfe durch den Hausmeister, den fast täglichen Beschäftigungsangeboten und auch der Pflege meiner Mutter. Auch die Zusammenarbeit mit der Verwaltung war immer sehr kooperativ und völlig unbürokratisch. Wir bedanken uns für Ihre Arbeit.

Avendi in Mannheim-Neckarstadt ist ein schönes, kleines und helles Pflegeheim – genau richtig für pflegebedürftige Menschen. In meinem Fall: meine Mutter. Sie war fast drei Jahre im Centro Verde. Wirklich entscheidend ist aber nicht das Gebäude, sondern die Pflege, die das Personal leistet – und die war hier hervorragend: herzlich, zuverlässig und besonders in den letzten Tagen vor dem Tod meiner Mutter ein echter Segen. Danke für alles!