Wohn- und Pflegezentrum Auguste Victoria

Meine Mutter ist seit Oktober 2024 im Pflegeheim Auguste Victoria, da sie nicht mehr alleine Zuhause bleiben könnte.Es stand kurzfristig ein Zimmer zur Verfügung und die Beratung durch die Einrichtungsleitung Fr.Pür war hervorragend.Auch die Pflegedienstleitung hat immer ein offenes Ohr wenn es um besondere Angelegenheiten geht. Rundum fühlt sich meine Mutter wohl ,das Pflegepersonal ist einfach Klasse.Es ist ein gelungenes Gesamtpaket zum Wohle der Bewohner.

Unsere Mutter ist seit einem halben Jahr aus der Not heraus, erst Kurzzeitpflege, jetzt dort fest wohnhaft. Wir wurden dort von der Pflegedienstleitung in einem fachkompetenten Gespräch sehr gut beraten, welches unsere Bedenken und Ängste genommen hat. Unsere Mutter fühlt sich dort sehr gut aufgehoben und sieht es als ihr zuhause an. Personal sehr empathisch.

Mein sehr geschätzter Schwager ist seit Frühjahr, aus der Not heraus, kurzfristig dort untergekommen. Dort ist nun fest wohnhaft. Alleine konnte er nicht mehr in seiner Wohnung leben. Für Ihn ist das Haus nun sein neues Zuhause, in dem er sich sehr wohl fühlt. Seine Schwester und die anderen Angehörigen haben ebenso ein gutes Gefühl. Man könnte sich über das eine und andere beschweren. Aber, die inhaltlichen und pflegerischen Rahmenbedingungen sind absolut in Ordnung. Wir wünschen dem Haus Auguste alles Gute, ein besinnliches Weihnachtsfest, und das Sie alle gut durch diese herausfordernde Zeit kommen.

Auf der Suche nach einem Heimplatz für einen Angehörigen, wurde ich von der neuen Pflegedienstleitung in einem sehr netten Gespräch, absolut fachkompetent beraten. Menschlichkeit, Gewissenhaftigkeit und Freundlichkeit standen hierbei im Vordergrund. Da fällt es nicht mehr ganz so schwer einen geliebten Angehörigen in eine Einrichtung geben zu müssen.

Am schlimmsten für uns als Betreiber der Pflegeeinrichtung Auguste-Victoria, sowie auch für unsere Mitarbeiter, sind lügende, betrügende und denunzierende Angehörige, die nur Ärger , Stress und Missgunst verbreiten, nur schwer zu ertragen. Da es sich hier um Schwiegermutter und Schwiegertochter handelt, fällt es dem geneigten Leser hier sicherlich nicht schwer, Zusammenhänge zu erkennen. Wenn man dann noch, wie von beiden Personen bekannt ist, in einem anderen, evtl. kirchlichem Pflegeheim arbeitet, wird die verleumderische Schmutzkampagne schnell durchschaubar. Auch ich könnte hier einige Tatsachen schreiben über besagte Personen und Vorfälle. Werde mich aber aus datenschutzrechtlichen Gründen hüten, dies zu tun. Ferner möchte ich mich nicht mit jedem Pöbel auf die gleiche Stufe stellen. Nur eines sei gesagt: wir werden das so nicht hinnehmen. Unser Firmenanwalt ist bereits beauftragt, diese Angelegenheit in unserem Sinne zu erledigen. Noch kann nicht jeder Unwahrheiten verbreiten wie es ihm gefällt. Wir nehmen diese Sache sehr Ernst, aus sozialer Verantwortung und auch zum Schutze unsere Bewohner, Mitarbeiter und unserer gesamten Firma. Wir sind ein Familienunternehmen mit 7 Pflegeeinrichtungen, 2 Tagespflegen, einem ambulanten Dienst und einer Dienstleistungsgesellschaft. Wir haben ca. 800 Mitarbeiter im Gesamtunternehmen und verfügen über ausreichend Erfahrung, Know-How und Menschlichkeit. Wir befristen z.B. keine Arbeitverträge, zahlen Zeitzuschläge, Weihnachtgeld ,Urlaubsgeld, Kitazuschüsse und vieles mehr. Ferner bekommt jeder Mitarbeiter eine Lebensversicherung, die nur arbeitgeberseitig gezahlt wird. Dies nennen wir soziale Verantwortung. Wir arbeiten seit nunmehr 23 Jahren sehr erfolgreich und skandalfrei und müssen uns von selbsternannten Fachkräften nicht verleumden lassen. In diesem Sinne viel Grüsse, ein frohes Fest und ein erfolgreiches Jahr 2020. Ihr Ralf Kirsch geschäftsführender Gesellschafter