Villa Auenwald Seniorenheim GmbH

Ich bin seit Ostern Bewohnerin der Villa Auenwald. Leider bin ich bettlägerig. An der Pflege habe ich nicht allzuviel auszusetzen. Die Pflegekräfte sind sehr freundlich, hilfsbereit und vor allem kompetent. Nur die dünnen Vorlagen sind unangenehm. Es liegt sich ungemütlich in der Nässe. Es gibt liebevoll gestaltete Veranstaltungen. Wer möchte und kann hat Gelegenheit zu verschiedenen Freizeitbeschäftigungen. Allerdings sieht es beim Essen noch ganz anders aus. Ich bin leider darauf angewiesen was mir gebracht wird. Heute mal wieder Suppe, die ich garantiert nicht bestellt habe und das am Sonntag. Gestern das Essen war ungenießbar. Es gab Leberragout mit Reis. Dieser Reis war so hart, dass man welchen aus der Packung essen könnte! Kartoffeln sind immer hart. Man sollte sich mal erkundigen wie diese industriell vorbeihandelten zu verarbeiten sind, um das zu vermeiden. Früh und abends sieht Abwechslung auch anders aus. Seit Wochen die gleiche Wurst, vor allem jeden Abend Leberwurst und eine hauchduenne Scheibe Schnittkäse. Am Abend etwas Frisches wie Gurke oder Tomate ist so selten wie ein Schatz, von frischem Obst ganz zu schweigen. Bei den Preisen für die Unterbringung kann man etwas Anderes erwarten! Lieben Dank an alle, die unbekannterweise zu Weihnachten die Bewohner des Heimes und somit auch mich,mit liebevollen Geschenken bedacht haben.

Ein Seniorenheim wie man es sich vorstellt, nettes Pflegepersonal, die Einrichtungsleitung hat immer ein offenes Ohr für Wünsche und Neuerungen. Da weiß man seine zu pflegenden Angehörige in sehr guten Händen. Es wird viel unternommen mit den Bewohnern, Bewohner die nicht mehr so gut mobil sind können im Seniorenheim einkaufen in dem jeden Tag ein Mitarbeiter durch geht und für das Wohl der Bewohner sorgt... Ich habe nicht bereut ein Teil des Pflegeteams geworden zu sein: " Mein Motto wenn es mal etwas negatives geben sollte sprechen Sie uns an, denn nur sprechenden Menschen kann geholfen werden "!

Ein sehr empfehlenswertes Pflegeheim, wo man sich noch Mühe gibt, dass sich die Bewohner, die Angehörigen und auch das Personal wohl fühlen. Frau Kabaily, die Heimleiterin ist immer, wie auch das gesamte Personal, bemüht eine entspannte Atmosphäre zu schaffen, Wünsche und Anregungen, wie auch Kritiken ernst zu nehmen. Für alles gibt es eine Lösung. Es wird den Bewohnern, aber auch den Angehörigen sehr viel geboten, Monatsgeburtstage , Fasching und andere Feste werden im geschmückten Ballsaal gefeiert. Die Bewohner werden zum Gestalten und basteln mit einbezogen. Auch Ausfahrten zu Ortsfesten ect. werden mit den Bewohnern unternommen es ist für jeden was dabei. Auch an das leibliche Wohl wird gedacht. Das Essen ist abwechslungsreich und schmackhaft, es wird halt selbst gekocht und verkostet. Das Pflegepersonal ist sehr kompetent achtsam, freundlich, motiviert und sehr liebevoll im Umgang mit den Bewohnern und ihren Angehörigen. Die Zimmer sind wohnlich und gemütlich eingerichtet. Eigene Möbel können mitgebracht werden. Auf jeder Etage ist ein sehr liebevoll eingerichteter Aufenthaltsraum mit Terrasse für Beschäftigungen oder halt nur zum Treff. Da unsere Mutter seit August 2022 in diesem Pflegeheim wohnt und auch wir mit der Unterbringung und Pflege sehr zufrieden sind können wir es mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Wir vergeben sehr gerne für dieses Pflegeheim die Bestnote mit PLUS und können dem gesamten Team nur sagen: DANKE FÜR ALLES und macht weiter so. P.Golanski

Da meine Mutti nun verstorben ist kann ich ein paar Eindrücken schildern .Vom ersten Tag an gab es Schwierigkeiten mit dem Heim. Ständig verschwanden die persönlichen Bekleidungsstücke und niemand hat sich darum gekümmert. Zimmer war immer unsauber. Niemand hat mal einen Staublappen in die Hand genommen. Zur den Feiertagen wurden die schönen deko Materialien nicht bedient wie Weihnachten lichter mal anmachen oder Ostergestecke mal zurecht gerückt obwohl alles da war..Blumen wurden nicht gegossen mit Begründung dafür wäre keine Zeit. .Kleiderschrank war ständig unsauber keinerlei Reinigung. Bad sollte mal renoviert werden. Naja wird wohl weiter so bleiben. Nun zum Ende keinerlei Anteilnahme.Neuer Mieter des Zimmers meiner verstorbenen Mutter wurde schon ins Zimmer geführt obwohl wir noch nicht mal beräumt hatten und vor der Tür standen. Geht garnicht. Keinerlei Verabschiedung naja Raus und Rein Hauptsache der Rubel rollt.Sicher bemühen sich die Angestellten aber naja das Leid der Familie wird halt aus genutzt. Meine Mutti hat sich aber wohl wohl gefüllt, das ist ja das wichtigste gewesen. Zum Schluss Danke trotzdem an alle die da waren und geholfen haben aber Umgang mit familie im Todesfall sollte nochmal überdacht werden. Leider sind wie oben angesprochen die neuen persönlichen Sachen alle weg gewesen bei Beräumung des Zimmers.

Eine sehr schöne Einrichtung mit familiärer Atmosphäre. Ein herzliches Team,ich freue mich seit 19 Jahren zu diesen Team zu gehören.