Seniorenresidenz Weserbergland

Wenn eigene Mitarbeiter den Laden hier lobpreisen, um den durchschnittlichen Bewertungsschnitt bei den Google Rezensionen zu erhöhen und fälschlich die Realität zu verzerren ...ist das maximal unangenehm und unglaubwürdig. Wer finanziell besser aufgestellt ist, sollte sich anderweitig umschauen. Hier schreibt ein Mensch, der jahrelang in der Pflege tätig war und sachlich eine qualitativ gute Einrichtung unterscheiden und einordnen kann .. Glücklicherweise vergisst das Internet nie und jeder potentiell Interessierte kann und wird außerhalb der zum Teil hier getätigten fragwürdigen Rezensionen von eigenen Mitarbeitern - ausreichend Infos bezüglich dieser Einrichtung mit allen Facetten der Realität finden können....

Wir möchten uns als Familie nochmals ganz herzlich bei allen Mitarbeitern der Seniorenresidenz Weserbergland bedanken für die Pflege und die liebevolle Betreuung unserer Mutter. Ganz besonders in Erinnerung wird uns ihr letzter Geburtstag bleiben.Zusammen mit allen Bewohnern und Mitarbeitern hatten wir einen gemeinsamen unvergesslichen Tag. Alles war liebevoll dekoriert und es wurde gegrillt und Kuchen gegessen. Es gibt in der heutigen Zeit sicher nicht viele Seniorenresidenzen,die sich trotz ihrer anstrengenden Arbeit noch die Zeit nehmen um ihren Bewohnern einen schönen Tag zu schenken. Ein besonderer Dank geht an Frau Baron und Frau Gassmann, die immer für uns da waren.

Eigentlich würde ich gar keinen Stern geben. Diese Einrichtung würde ich keinem empfehlen!!! Ich brachte meine Mutter nach einer schweren OP in dieses Heim. Auf Empfehlungen wohl gemerkt! Aber diese Einrichtung muss in den letzten drei Jahren extrem nachgelassen haben. Das Essen wird ohne Abdeckung durch das ganze Haus getragen. Manche Angestellte tragen keine Arbeitskleidung, sondern normale Kleidung, die sie auch draußen tragen. Mit den Handschuhen, mit denen das Essen gebracht wurde, ging es dann ins Bad, um meine Mutter zu waschen . ( Also bestimmt auch anders herum) Meine Mutter musste um jede Tablette betteln. Teilweise dauerte es Stunden, bis sie ihre Schmerztabletten bekam. 5 ganze Tage hat es gedauert, bis sie ihre Sitzerhlhung für die Toilette bekam( meine Mutter hat eine künstliche Hüfte) Das Telefon wurde bis zum Tag des Auszugs nicht freigeschaltet. Den Kaffee bekam meine Mutter teilweise in einem abgenutzten Plastikbecher, der seine besten Zeiten lange hinter sich hatte. ( Zerkratzt und verfärbt) Ich sollte dazu sagen, das sie nicht dement ist und auch kein Parkison hat. Sie ist durchaus in der Lage, aus einer Tasse zu trinken. In dem Badezimmer gab es keine Heizung, dafür hatte meine Mutter aber kleine niedliche Mitbewohner in ihrem Zimmer ( in Form von Silberfischen) , die teilweise bis ins Bett kamen. Aber das Wichtigste: dieses Heim hat ( angeblich) keinen zuständigen Arzt!!! Erst als ich die Kündigung geschrieben habe, wurde meine Mutter von dem Hausmeister!!!!! zu ihrem Arzt gefahren, damit die Fäden gezogen wurden. ( nach 20 Tagen!!!) Nach 12 Tagen in diesem Heim habe ich meine Mutter dort heraus geholt. Ich hoffe, das ich alles erwähnt habe. Kurz um : wenn Ihnen an Ihren Angehörigen etwas liegt und Sie möchten, das es Ihnen im Alter gut geht, meiden Sie bitte dieses Heim.

Vor kurzem musste ich für meine Mutter nach ihrem Krankenhausaufenthalt sehr schnell einen Kurzeitpflegeplatz organisieren. Ich hatte an diesem Tag bestimmt um die 6-7 Heime abtelefoniert und wurde in von jedem einzelnen abserviert, zum Teil auch sehr unhöflich. Dann rief ich in der Seniorenresidenz-Weserbergland an und mir wurde dort die direkte Durchwahl der Verwaltungsmitarbeiterin Frau Gassmann gegeben. Diese hatte ich auch gleich danach am Telefon gehabt. Sie nahm sich sofort Zeit für eine ausführliche sehr kompetente Beratung. Frau Gassmanns überaus freundliche, herzliche Art hatte mich sehr schnell davon überzeugt genau die richtige Nummer gewählt zu haben Leider konnte mir derzeit nur einen Warteplatz angeboten werden. Allerdings war Frau Gassmann mir trotzdem weiterhin behilflich bei der Suche. Warum geht das nicht überall so? Ist denn in anderen Heimen Kundenfreundlichkeit und Beratung so unwichtig? Oder hat das Personal einfach keine Lust dazu? Leider ist meine Mutter bevor es zu einer Aufnahme kommen konnte verstorben. Für mich wäre jedoch alleine schon wegen dem ersten Kontakt dieses Heim die erste Wahl gewesen. Einen geliebten Menschen irgendwo unterbringen zu müssen und dabei nicht von Anfang an ein gutes Gefühl zu haben, passt für mich nicht zusammen. Diese Einrichtung sollte sich glücklich schätzen über so eine Mitarbeiterin und könnte man hier mehr als 5 Sterne geben dann würde ich dieser Einrichtung alleine für Ihre Verwaltungsdame noch mehr Sterne geben. Auch wenn ich Frau Gassmann bei unserem Telefonat bereits sagte, das Sie mit Abstand die freundlichste Gesprächspartnerin für mich an diesem Tag war, bin ich der Meinung das so etwas auch mal ruhig öffentlich gesagt werden sollte. Apell an andere Heime, nehmt Euch ein Beispiel

Das letzte gehört geschlossen und die Pflegekräfte zum Teil zwangsgeduscht. Da stinken einige und die Haare kleben das gehört verboten. Der Koch gibt sich alle Mühe ich war vier Wochen im Haus. Sehr gut ist z.B. seine Leberpfanne 1a. Ansonsten ist die Rezeption gut besetzt und Sie macht einige Pflegebedürftige fröhlich. Sehr gute Arbeit. Ich hoffe das die PDL lernt sich nicht ausnutzen zu lassen bei den Stunden die man Ihr abverlangt.