Seniorenpflegeheim Helenenhof

Ich muss diesen Pflegeheim ein großes Lob aussprechen, mit großen Arrangement und liebevoller Hingabe werden die Bewohner diesen Hauses betreut und gepflegt. Das Multiprofessionelle Team, angefangen vom der Reinigungskraft bis zu den Pflegekräften ,Alltagsbegleitern der Küche, Sekretariat und vielen Menschen mehr,ist ein Hand in Hand arbeiten anzumerken.Denn ohne dies wäre eine adäquate gute Pflege der Bewohner nicht zu gewährleisten. Das wollte ich einmal loswerden, denn es muss einfach mal gesagt werden. 5 Sterne für dieses Pflegeheim garantiert verdient. ⭐⭐⭐⭐⭐

Leider keine gute Erfahrung gemacht. Erst wurde ein Heimplatz zugesagt, dann habe ich über meinen nicht ganz einfachen Vater erzählt und zwei Tage später kam dann die Absage, dass kein Platz verfügbar wäre. Zusätzlich wurde die Aussage, dass mir von einem freien Platz berichtet wurde auch noch abgestritten. Sehr unschön. Nach einer Unterbrechung des Telefonats ging man auch nicht mehr ans Telefon, bis ich dann mit einer anderen Nummer anrief... Ich glaube, es war auch ganz gut so, dass es nicht geklappt hat.

Ich habe leider einen schlechten Eindruck gewonnen, da ich von der Dame an der Rezeption sehr unfreundlich abgefrühstückt wurde. Der Charakter einer Firma zeigt sich immer daran, wie dort Menschen oder Institutionen behandelt werden, mit denen kein Profit gemacht werden kann.

Ein sehr schönes gepflegtes Haus, alle Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Und eine sehr freundliche Leiterin.

Alles in allem scheint dass hier zu passen.