Seniorendomizil Am Stadtplatz

Nach mehrmaligen Besuch, ist mir aufgefallen das zu wenig Personal vorhanden ist um den Bedürfnisse der Patienten gerecht zu werden sie sind sich selbst überlassen. Es wird nur das nötigste getan, teilweise sehr unangenehme Gerüche in den Fluren. alles wirkt sehr bedrückend. Papiere sind nicht vorhanden die eigentlich da sein müssten. Persönliche Gegenstände sind nicht mehr auffindbar. Teppich in einem Pflegeheim für Alte Menschen ist völlig unangebracht und unhygienisch. Positiv: Freundliches Personal.

Ich hatte kürzlich die Gelegenheit, das Seniorendomizil Am Stadtplatz, nach längerer Zeit, wiedereinmal zu besuchen. Es ist in der gesamten Einrichtung ein deutlicher Wandel zu spüren. Selbstverständlich kann nicht alles von einem Tag auf den anderen verändert werden. Jedoch sind vor allem die Leitungskräfte, jederzeit für ein offenes und respektvolles Gespräch zu haben. Immer mit dem Ziel vor Augen, für welches Problem auch immer, einen zufriedenstellende Lösung zu finden. Dies ist in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich. Besonders schätze ich die freundliche, offene und transparente Kommunikation gegenüber den Angehörigen. Ebenso vermittelt das Team einen Aufmerksamen und Wertschätzenden Umgang untereinander sowie mit den Bewohnern. Die Einrichtung selbst ist modern und gut ausgestattet. Das bietet den Bewohnern ein komfortables, sicheres und wohnliches Zuhause. Seit dem Wechsel der Einrichtungsleitung gewinnt die abwechslungsreiche Gestaltung der Freizeitaktivitäten an Qualität und Vielfalt. Ein großes Lob an das gesamte Team für ihre hervorragende Arbeit!

Ich bin im Oktober 2022 in Seniorendomizil eingezogen ,ich habe ein schönes großes Zimmer ,da ist ausreichend Platz für meinen Elektro Rollstuhl ,das Gesamte Team gibt sich Große Mühe das sich die Bewohner wohlfühlen , bei Problemen hat man immer ein Offenes Ohr bei der Heimleitung .

Das Zimmer war bei der Übergabe in keinem sauberen Zustand. An den ersten beiden Tagen wurde das Abendessen vergessen. Es wird immer erst nach Reklamation gehandelt. Es ist zu wenig Fachpersonal vorhanden. Es kann nur besser werden.

Haben unsere Mama seit Ende 2023 im Heim und es bisher nicht bereut. Sie hat Ihren TV und paar vertraute Kleinmöbel mitgenommen. Personalsituation ist sicher allgemein schwierig, aber Betreuer, Heimleitung sowie externes medizinisches Personal geben ihr Bestes. Unsere Mama hat mit 90 Jahren dort wieder zu neuen Kräften gefunden, sowohl körperlich als auch mental und fühlt sich wohl. Aktuell können wir das Heim mit gutem Gewissen weiterempfehlen.