Peter Janssen Seniorenresidenzen GmbH "Seniorenheim Norddeich"

Von meiner Familie wurd keiner wieder in dieser Einrichtung untergebracht werden. Patienten in Kurzzeitpflege weurden nicht zu den Aktivitäten gebracht. Morgens in den Rollstuhl gesetzt und Abends wieder raus. Medikamente (Schmerzmittel) vom Hausarzt Verordnung wurden erst gar nicht Verabreicht.

Mein Vater zur Kurzzeitpflege dort. Leider hatte ich vorher nicht die Gelegenheit mir das Haus anzuschauen. Düster, ungepflegt, Grundlegende Tätigkeiten derPflege wurden nicht erbracht. Ein Pfleger mittleren Alters, weiß leider nicht den Namen, behandelte meinen Vater sehr ruppig und duzte ihn, geht gar nicht Zudem organisatorische Abläufe chaotisch und unorganisiert. Das schlimmste ist aber, dass weder Katheter gespült/ gewechselt wurden, Trinkmenge wird nicht kontrolliert. Kam dehydriert in die Klinik. Als wir die Sachen meines Vaters abholten, war das Zimmer neu belegt und es roch ganz arg nach altem Urin, so das uns schlecht wurde. Alles was man je in den Medien gesehen hat, traf hier zu Das einzig gute war, dass die Damen am Telefon freundlich waren, bis auf eine. Niemals hätte ich meinen Vater da gelassen. Er kam direkt aus der Klinik dort hin. Zum Glück nur 1O Tage dort zu Alles nur schlimm dort. Möchte noch erwähnen, dass meine Mutter in einem anderen Haus der Janssen Gruppe untergebracht war. Für eine Woche in Norden. Da haben wir es viel besser erfahren, bis auf ein paar Kleinigkeiten

Was ist nur aus dem schnuckelig Heim geworden? Der Eingangsbereich wirkt kalt und trist. Durch die vorgenommenen Änderungen ist jeglicher Charme verloren gegangen. Die Parkplätze, sowie der Gartenbereich wirken ungepflegt. Lediglich 3 Sterne für die netten und bemühten Mitarbeiter.

Beim Eintreten ins Seniorenheim ist alles sehr dunkel und trostlos. Besucher der Patienten werden nicht beachtet, trotz dreimaligem ansprechen. Es bleibt zu hoffen, dass die Patienten nicht auch so behandelt werden.

Ständig wechselndes unfreundliches Personal. Überwiegend unterbesetzt. Keine Zeit für Anliegen Angehöriger. Man wird salopp abgefertigt. Von unserer Seite aus nicht wieder!