Naab Residenz Pflegeheim GmbH

Zu wenig Personal, schlechte Gesprächsführung gegenüber Angehörigen. Kein Einfühlungsvermögen! (Ständig wird einem mitgeteilt wie „schwierig“ der Bewohner doch ist) Bewohner werden aufbewahrt aber keine Zeit für ein nettes Wort, kein liebevoller und herzlicher Umgang. Betreuung sieht anders aus! Mein Opa wurde mit corona in ein abgelegenes Zimmer geschoben, dort lag er einige Tage, sich selbst überlassen, in Unterhemd und Windel mit Bettlaken (nicht mal eine Bettdecke!!!) die Pflegerin war, eigenen Angaben nach, war alleine zuständig für die gesamte Station und hatte keine Zeit, nach ihm zu sehen. Er bekam sein Essen hingestellt (zu der Zeit konnte er allein nicht essen) und das war’s. Jetzt wurde mein Opa nach einem schweren Sturz ins KH gebracht, in Unterhemd und Windel!!!! Ohne jegliche Kleidung oder Hygieneartikel!!! Nicht ein einiges Kleidungsstück wurde mitgegeben! Würde sieht anders aus!!!

Ich kann die Naab Residenz nur empfehlen! Wer auf der Suche nach einem Heimplatz ist, sollte nicht unversucht lassen. Neue Bewohner werden in den neuen Wohnbereichen durch die Betreuung eingegliedert und finden dadurch schneller einen Anschluss bei den anderen Bewohnern. Es finden regelmäßig Events statt und man findet immer ein offenes Ohr für Probleme. In der Verwaltung findet man immer einen kompetenten Ansprechpartner und einem wird bei Probleme mit Anträgen oder Pflegegrad Erhöhung usw. professionell geholfen. Jederzeit wieder würde ich jemanden dort in Pflege geben.

Unmöglicher Umgang mit Patienten und Angestellten

GLÜCK IST ......WENN MAN TOLLE KOLLEGEN HAT ....😘

👍