MSZ Seniorenheim am Wasserturm

Ein kleines, familiäres Heim. Wir bekamen dort einen Platz für die Kurzzeitpflege unserer Mutter. Und danach einen Vollzeitpflegeplatz. Unsere Mutter lebt jetzt in einem anderen Heim an ihrem früheren Wohnort, weil das ihr Wunsch war. Das MSZ hat ganz tolle Mitarbeiter, die auch den Angehörigen immer zur Seite stehen. Leider sind die Zimmer nicht besonders wohnlich und müssten unserer Meinung nach dringend renoviert werden....

Unsere Mutti ist im MSZ am Wasserturm friedlich verstorben. Sie wurde dort sehr rührend umsorgt und auch als es ihr schon sehr schlecht ging, haben sich alle sehr liebevoll um unsere Mutti gekümmert und auch immer ein offenes Ohr für uns Angehörige gehabt. Dafür sind wir dem ganzen Team sehr dankbar

Ein sehr empathisches und liebevolles Pflegeheim. Große und lichtdurchflutete Zimmer mit vielen Möglichkeiten der eigenen Gestaltung des neuen Zuhauses. Kompetente Pflegekräfte, die immer ein offenes Ohr haben und auch auf die Fragen der Angehörigen eingehen. Auch die Leitung des Hauses ist jederzeit für Fragen und Wünsche offen und führt das Pflegeheim sehr familiär und zuverlässig. Wir sind sehr froh und dankbar, für unsere Mutter und Schwiegermutter ein so schönes Zuhause gefunden zu haben.

Wir haben lange überlegt ob wir eine Rezension schreiben sollen oder nicht. Wir sind aber der Meinung dass sich jeder, der mit dem Gedanken spielt dort einzuziehen, wissen sollte das vieles nur Schein hinter dieser angeblich schönen Fassade ist. Demenz wird hier bevorzugt. Keine Widerworte und keine Kommentare. Kritische Anfragen sind unerwünscht. Das Pflegepersonal kann man hier in zwei Gruppen teilen. Die einen sind mit Herzblut dabei , welche die Mitbewohner so behandeln als ob es ihre Angehörigen sind. Die Anderen wiederum suchen hier leichte Arbeit. ( Sieben Arbeitgeber in einem kurzem Arbeitsleben zeugt nicht von Herzblut für den Job sondern nur von Suche nach leicht verdientem Geld ). Sätze , wie - " Zu ihnen kommt keiner gerne " - oder " Wenn es ihnen nicht passt , gehen sie doch wo ander hin " darf es in einem Heim für pflegebedürftige Menschen nicht geben. Das ist ein absolutes Tabu Niemand geht nach vielen Arbeitsjahren freiwillig aus seinem Umfeld in ein Pflegeheim. Wenn man dann auch noch Hilfe bei den einfachsten Dingen benötigt, erwartet man vom Pflegepersonal Professionalität. Bei den Mahlzeiten fehlte eine Pflegekraft im Speiselsaal und so werden die Bewohner wenn möglich vom Küchenpersonal beaufsichtigt. Wenn dann jemand nicht in das Konzept des selbst gewählten Mottos des Heimes , passt spürt man das. Natürlich wird hier auch bei Problemen mit dem Bewohner gesprochen. Hier gilt dann die Regel 2 Ohren gegen 4-8 Ohren ( Bewohner ist allein ). Wir veschweigen hier keinesfalls daß das Heim den Vertrag gekündigt hat . In vielen Gesprächen mit anderen Heimen war dies ein Thema und ließ Unverständnis für diese Entscheidung aufkommen. Übrigens die Heimaufsicht ist eine Einrichtung , welche , so unser Eindruck , voll hinter dem Heim stand und nie die Absicht hatte etwas für den Bewohner zu tun. Dies zeigt eigentlich nur, das dieses Heim nicht in der Lage ist auf Bedürfnisse und Probleme , sowie Kritik der Bewohner einzugehen. Wenn bei der Verabschiedung durch einige Betreuer dann der Satz fällt - "Es kann nur besser werden" - sagt das schon alles . Den einen Stern , man kann ihn leider nicht größer machen , gibt es nur für das Pflegepersonal , welches mit HERZBLUT in dieser Einrichtung arbeitet.

Im Januar nach einem Kurzzeitpflegeplatz nachgefragt,mehr oder weniger auch eine Zusage bekommen und eine Woche vor unserem Urlaubsantritt,kam dann die Absage,,Gott sei Dank,gibt es auch andere Häuser, wo alles reibungslos klappt,man muss nur suchen!!!!!!!!