Lavendio Seniorenresidenz Ricklingen

Mein Opa war vor Kurzem zur Kurzzeitpflege in der Lavendio Senioren Residenz Hannover Ricklingen, und ich möchte meine positive Erfahrung unbedingt teilen. Ehrlich gesagt war mein Opa gegenüber Pflegeheimen immer eher skeptisch und negativ eingestellt. Umso überraschender war es, wie offen, gelöst und zufrieden er dort plötzlich wirkte. Schon nach den ersten Tagen hat man gemerkt, dass er sich wirklich wohl und sicher fühlt. Die Mitarbeiter sind ausgesprochen kompetent, herzlich und geduldig, sodass er Vertrauen fassen konnte etwas, das bei ihm nicht selbstverständlich ist. Das gesamte Team hat sich viel Zeit genommen, ihm alles zu erklären, ihn einzubinden und ihn emotional wie auch körperlich gut zu begleiten. Er hat immer wieder betont, dass er sich gut umsorgt fühlte und die Atmosphäre im Haus als ruhig, freundlich und angenehm empfunden hat. Auch die Sauberkeit und die liebevoll eingerichteten Bereiche haben dazu beigetragen, dass er sich viel leichter entspannen konnte, als wir alle vorher gedacht hätten. Für uns als Familie war es sehr beruhigend zu sehen, wie gut es ihm dort ging. Alles in allem kann ich die Einrichtung für die Kurzzeitpflege wirklich wärmstens empfehlen sowohl wegen der menschlichen Seite als auch wegen der professionellen Betreuung.

Ich habe mir vor Kurzem die Lavendio Senioren Residenz Hannover Ricklingen, speziell Wohnbereich/Etage 1, angesehen meine Tante lebt zwar noch nicht dort, aber ich wollte mir vorab ein Bild machen. Schon beim Betreten wurde ich sehr freundlich empfangen, und das ganze Haus wirkte außergewöhnlich sauber, gepflegt und sehr schön eingerichtet. Besonders hervorheben möchte ich die Mitarbeiter auf Wohnbereich 1: Alle waren herzlich, aufmerksam und unglaublich nett. Man merkt sofort, dass hier mit viel Geduld und Empathie gearbeitet wird. Während ich durchs Haus geführt wurde, war gerade ein Betreuungsunternehmen vor Ort, und die Bewohner machten einen zufriedenen und fröhlichen Eindruck es wirkte alles vertraut, ruhig und liebevoll organisiert. Auch die Hygiene im gesamten Haus fiel sehr positiv auf, was für mich ein wichtiger Punkt ist. Nach diesem Besuch kann ich wirklich sagen: Wenn es irgendwann soweit ist, würde ich meine Tante mit gutem Gefühl genau hier unterbringen. Eine wirklich sehr schöne und warm wirkende Einrichtung, die Vertrauen schafft. 🤩

Die Einrichtung in Hannover ist sehr empfehlenswert. Die Mitarbeiter kümmern sich und sind immer ansprechbar. Das schöne ist, dass auf der Station alle über die Bewohner Bescheid wissen. Es ist ein guter Personalstand vorhanden. Das Haus und die Zimmer sind ansprechend und sehr sauber. Wir sind auch mit der Kommunikation sehr zufrieden.

Das Pflegeheim unserer Großmutter verdient insgesamt ein großes Lob. Natürlich – das muss man realistisch sagen – kann ein Pflegeheim nie das eigene Zuhause ersetzen. Aber hier kommt man dem Gefühl von Geborgenheit und Fürsorge wirklich sehr nah. Die Pflegekräfte leisten einen enormen Einsatz, auch wenn es – wie bei allen Menschen – mal Tage gibt, an denen nicht alles perfekt läuft oder das Personal durch Krankheitsausfälle unter Druck steht. Wichtig ist aber: Wenn wir etwas beobachtet und angesprochen haben, wurde stets verantwortungsbewusst reagiert und gegengesteuert. Unsere Anliegen wurden ernst genommen, und man war stets bemüht, eine Lösung zu finden. Man darf auch nicht vergessen, dass viele Bewohner in einem Zustand sind, der es den Angehörigen schlicht unmöglich macht, sie selbst zu Hause zu pflegen. Dennoch bleibt es unsere Aufgabe als Familie, regelmäßig hinzuschauen, im Austausch mit dem Heim zu bleiben und gemeinsam die beste Versorgung sicherzustellen. Die Verantwortung endet nicht an der Heimtür. Ein konkretes Beispiel für das Engagement des Heims: Nachdem zweimal Rettungskräfte gerufen wurden und unsere Großmutter nach nur kurzer Zeit im Krankenhaus jeweils wieder zurückgebracht wurde, blieb das Pflegepersonal weiterhin aufmerksam. Durch den anhaltenden Druck und das ehrliche Engagement der Pflegekräfte wurden wir als Angehörige nochmals intensiv informiert – was uns letztlich dazu bewegt hat, unsere Großmutter selbst in die Notaufnahme der MHH zu bringen. Dort wurde schließlich ein Schlaganfall festgestellt, der zuvor von Ärzten und Notdiensten leider nicht erkannt wurde. Auch wenn das ärztliche Umfeld außerhalb des Pflegeheims in diesem Fall enttäuscht hat, möchten wir dem Pflegepersonal hier ausdrücklich danken – für ihren Einsatz, ihre Menschlichkeit und dafür, dass sie nicht aufgegeben haben.

Da haben sie wieder was zum Löschen! 😂 Zum Leidwesen der Einrichtungsleitung, die "Imagepflege" betreibt, werde ich sagen, dass es auch andere Plattformen gibt und die Bewertungen dort auch nicht nur positiv sind. Tja, man kann nicht alles löschen lassen! Die Wahrheit findet immer ihren Weg!