Karl-Pawlowski-Haus

Ich gebe nur zu gerne 5 Sterne, mein Papa war nur 11 Tage dort, da er dann leider dort verstorben ist. Vom allerersten Moment haben wir uns alle dort sehr aufgehoben gefühlt. Es sind Wohngruppen, in denen niemand allein ist und es hat garkeinen "Heimcharakter". Bei der Ankunft galt die erste Frage meinem Papa: "Haben Sie irgendeinen Wunsch?" Der Wunsch nach einem warmen Kakao wurde innerhalb kürzester Zeit erfüllt und erst dann ging es um Formalitäten und ähnliches. Bei jedem - täglichen - Besuch wurden wir freundlich empfangen und man hat sich immer gut um alles gekümmert (auch um uns, wenn es uns schlecht ging), so das wir eben auch beim Verlassen immer ein gutes Gefühl hatten und wussten, dass Papa gut versorgt war. Da er nach kurzer Zeit körperlich sehr abgebaut hatte und auch geistig nicht mehr in der Lage war, zu klingeln, blieb die Zimmertür offen und er konnte hören, dass er nicht allein war und das Personal hatte immer ein Ohr für ihn. Alle Beschäftigten waren zu jeder Zeit ansprechbar und hilfsbereit, alle Wünsche wurden erfüllt. Sogar als meine Mutter auf dem Parkplatz erfahren hat, dass sie coronapositiv sei ( es war ein falsch positives Ergebnis, wie der PCR Test bewies), durfte sie durch den Garten an das Zimmerfenster. Man hatte Papas Bett ebenfalls ans Fenster gebracht, denn es hätte der letzte Moment des Abschieds sein können. Ich empfinde diesen Aufwand nicht als selbstverständlich und war sehr dankbar. Leider ist er am 01. Januar verstorben. Aber auch diese Situation wurde äußerst würdevoll betreut. Am meisten berührt hat mich, dass das Personal Spalier gestanden hat, als mein Papa zum Leichenwagen gebracht wurde und er sogar bis nach draußen begleitet wurde. Wenn ich nochmals in die Situation kommen sollte, einen geliebten Menschen in einer Pflegeeinrichtung unterbringen zu müssen, dann hier. DANKE!

Sehr nette Pflegedienstleitung , die neue H Leitung ist sehr offen,aufgeschlossen,kontaktfreudig. Nach 2 Jahren kann ich beruhigt sagen, Meine Mutter war gut aufgehoben,selbst die letzten Tage vor ihrem Tod - sehr mitfühlend und zuvorkommend.Auch die Leihkräfte, besonders Yannik, kann ich über den Sommer nur loben.Unter Corona hat alles gelitten,auch das Personal.Das Jahr 2021 war allerdings wirklich personell sehr schlecht besetzt.( und leider machten einige ihren Job nicht gern anscheinend) Jetzt viel Neue- läuft!Angehörigenabende sollte man wahrnehmen, anstatt zu meckern.Und Missfallen , Ungereimtheiten ansprechen,Lösung suchen .Ein Pfleger sagte mit Recht: Es ist ein Pflegeheim kein Jugendheim.

Ich kann dieses Pflegeheim aufgrund kürzlich erlangter Erfahrungen nicht empfehlen. Menschen, die im Sterben liegen, werden weiterhin alle Mahlzeiten angeboten. Wenn man seine liebsten besuchen möchte, muss man ewig vor dem Pflegeheim warten, bis mal jemand die Tür öffnet. Teilweise hilft es nur im Pflegeheim anzurufen, um auch mal die Pflegeeinrichtung betreten zu dürfen. Es zerbricht einen das Herz, wenn man mitbekommt, wie Pflegepersonal die dafür geschult und ausgebildet wurden, mit deinen liebsten umgehen. Des Weiteren ist diese Einrichtung unterbesetzt. In Summe wünsche ich mir mehr Leidenschaft und Fachwissen.

Von außen hui Gebäude und Einrichtung okay aber dahinter ließ es doch sehr nach. Seit ca. 1 Jahr herrscht dort absoluter Pflegepersonalmangel. Das verbliebenen Pflegepersonal ist sehr liebevoll gewesen aber total überlastet. Von der Geschäftsleitung wurde immer gesagt es herrsche momentan eine Umstrukturierung es werde sich bessern. Leider haben wir das bis zum Ableben unseres Vaters nicht mehr erlebt. Nachdem der Garten 2020 wegen Corona komplett gesperrt war und wir diesen im Sommer 2021endlich nutzen konnten wurde festgestellt, dass eine der Bänke defekt war. Diese Bank wurde dann mit Flatterband gesperrt und bis vor 2 Wochen (Anfang November ) nicht repariert.Traurig ….. Die Reinigung der Zimmer war auch nur dort gut, wo das Personal ohne Anstrengung reinigen konnte. Beim Auszug wurde der Fernsehsessel verrückt und unter dem Sessel war eine klebrige Schicht die sicherlich nicht von den letzten Monaten war, denn dass Zimmer war seit 2 Monaten nicht mehr bewohnt nach dem Sturz meines Vaters. Da es sich mit um eines des teuersten Seniorenheime in Bielefeld handelt, sind wir noch enttäuschter, dass noch nicht einmal eine Beileidskarte gekommen ist obwohl wir eine Todesanzeige geschickt haben, aber eine Hochglanzzeitschrift mit der Bitte um Spenden wurde an die Adresse meiner Schwester geschickt. Sehr taktvoll. Man sollte sich nicht vom Äußeren beeinflussen lassen, sondern erst hinter die Fassade schauen, dann erlebt man die Realität.

Meine Eindrücke dieser Einrichtung sind nicht die Besten. Insassen um die sich nicht vernûnftig gekümmert wird, teils aus Personalmangel als auch Unlust. Nach dem Tod eines Angehörigen von mir wird man traktiert das Zimmer am besten noch am gleichen Tag zu entleeren. Weil ja schon ein paar Tage ein neuer Insasse kommt.Wir die wir weiter weg wohnen, auf die wird keine Rücksicht genommen. Denen geht es nur ums Geld und nicht den Menschen. Sucht Euch was Besseres