Franziskus Quartier

Sehr lieblose Einrichtung. Von den Räumen bis zur Heimleitung. Als Angehörige erhält man kaum Informationen. Die Heimleitung menschlich sehr enttäuschend. Unter den Stühlen klebt Kaugummi und die Badezimmer in der 2. Etage stinken unbeschreiblich. Einen Menschen den man gern hat, sollte man anders unterbringen.

Mein Mann fühlt sich sehr wohl und aufgehoben in der Einrichtung. Die Mitarbeiter sind sehr herzlich und kreativ und gehen auf die Wünsche der ihr anvertrauten Personen ein. Wenn mein Mann die Einrichtung besucht, kann ich beruhigt und guten Gewissens vieles währenddessen erledigen. Die Erscheinung der Räumlichkeiten sind gepflegt und gut ausgestattet. Ganz besonders gefällt meinem Mann, dass jeden Tag die Tageszeitung vorgelesen und besprochen wird. Wir können diese Einrichtung nur weiterempfehlen.-Kohlstadt

Seit vielen Jahren machen wir durchweg sehr positive Erfahrungen mit dieser Einrichtung. Sowohl die Heimleitung als auch die Pflegedienstleitung sind stets offen für alle Anliegen. Sie begegnen uns nicht nur mit großer Empathie, sondern überzeugen auch durch ihre hohe fachliche Kompetenz – von der ersten Anmeldung bis hin zur individuellen Erfüllung der Wünsche unseres Angehörigen. Die hier teils negativen Bewertungen können wir daher nicht nachvollziehen. Leider erleben wir immer wieder, dass Angehörige, Bekannte oder Nachbarn mit der Situation rund um den Einzug in eine vollstationäre Einrichtung überfordert sind. Häufig fehlt das Verständnis für den Alltag in einer Pflegeeinrichtung, was sich in vorschnellen und teils ungerechtfertigten Bewertungen äußert. Oft wird das engagierte und liebevolle Personal – ohne Rücksicht auf die tatsächlichen Umstände – kritisiert, basierend auf Momentaufnahmen, die nicht das gesamte Bild widerspiegeln. Das ist besonders schade, da viele der beschwerdeführenden Angehörigen ihre Lieben dennoch weiterhin in der Einrichtung belassen. Wir als Familie, die unsere Angehörigen seit Jahren vertrauensvoll in die Hände dieses Hauses gegeben hat, sehen dafür keinen Anlass. Eine Momentaufnahme sollte nicht die umfassend gute Arbeit und das menschliche Miteinander in dieser Einrichtung überschatten.

Meine Oma ist vor einiger Zeit im Franziskus eingezogen. Wir würden von Anfang an super begleitet, wenn es etwas zu klären gibt stehen uns die Teamleitungen und die pdl jederzeit mit Rat und Tat zur Seite, ängste würden uns genommen und Unsicherheiten geklärt. Meine Oma fühlt sich sehr wohl, hat neue Freunde gefunden und nimmt gerne an allen Angeboten Teil. Das große Sommerfest war ihr absolutes Highlight. Die schlechten Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen!!!

Super freundliches Personal und man fühlt sich sofort willkommen. Die Bewohner werden liebevoll behandelt und es gibt immer etwas zu tun für die Bewohner.