Domizil Leubeck

Ich kann den negativen Beitrag von N.A.H.-C. nicht nachvollziehen. Bei unserem Beratungsgespräch User einen Heimplatz für unsere Mutter, wurden wir von Herrn Isert und Frau Schön hervorragend Beraten. Beide nahmen sich sehr viel Zeit und haben unsere Fragen zu allen Themen umfassend beantwortet. Auch die Pflegeeinrichtung sowie die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Unsere Mutter war von der Pflegeeinrichtung und dem Zimmer sehr angetan, was uns sehr wichtig ist. Mit einem überaus guten Gefühl werden wir unsere Mutter in dieser Einrichtung unterbringen und hoffentlich noch sehr lange bei uns haben. Unser Dank gilt schon jetzt den Mitarbeitern des Domizil Leubeck.

Über die Pflege an sich kann ich leider nichts sagen und die Schwestern waren immer freundlich und liebevoll obwohl mein Vater viel Pflege in Anspruch genommen hat. Eine Dame ist mir besonders unangenehm aufgestoßen. Diese Art und Weise Angehörigen gegenüber geht gar nicht! Und dann auch noch die Rennerei hinterher. Obwohl Unterlagen zu Zuzahlung vorlagen wurden diese weder an den Arzt noch an die Apotheke weitergereicht und die Kosten bleiben nun an mir hängen und ich kann mich um Rückerstattung kümmern. Als wenn man beim Tod eines Angehörigen noch nicht genug zu tun hat. Bisschen mehr Empathie und Aufmerksamkeit wäre angebracht...

Meine Mutter war nach einer Frührehabilitation in der Kurzzeitpflege dort. Für sie war es nach eigenen Angaben "der Himmel auf Erden". Auf alle ihre Wünsche wurde eingegangen. ALLE haben sich Zeit für die Probleme und Sorgen der Patienten UND Angehörigen genommen. Alle begegneten uns immer mit einem Lächeln und einem flotten Spruch auf den Lippen. Jederzeit wieder.