Altenpflegeheim und Pflegepension am Dämeritzsee

Meine Mutter hat gut die letzten zwei Jahre ihres Lebens am Dämeritzsee gewohnt. Sie hatte ein schönes Zimmer mit Seeblick und versicherte mir immer wieder, wie gut die Entscheidung gewesen ist, aus ihrer großen Wohnung in dieses Haus umzuziehen. Im Vorfeld gab es endlose Diskussionen, die wohl fast allen Angehörigen in gleicher Situation bekannt sein dürften. Umso mehr habe ich mich gefreut, dass der Umzug doch die beste Entscheidung gewesen ist. Die Atmosphäre im Haus und die Betreuung durch das Personal haben meiner Mutter gut getan. Dafür möchte ich mich herzlich beim Pflegeteam bedanken. Es wird gut auf die persönlichen Belange der Bewohner eingegangen. Dazu gehört z.B. auch, dass Essen aufs Zimmer gebracht wird, wenn sich der Bewohner mal nicht so fühlt oder einfach morgens länger schlafen möchte. Auch die Anteilnahme nach dem Tod meiner Mutter hat mich sehr bewegt. Ganz besonders hervorheben möchte ich den guten Geist des Hauses, Frau H.Kraus. Vom ersten Tag an hat sie sehr einfühlsam und menschlich mit meiner Mutter und meiner Familie kommuniziert. Sie war immer ansprechbar, wenn wir Probleme hatten und hat auch nicht nachgelassen, wenn es mit dem ersten Versuch nicht so gut geklappt hat.

Eigentlich ganz ok bis auf das dort gestohlen wird Unterbringung ist durchschnitt und das Personal freundlich. Das essen könnte angepasst werden, da man ja weiß das ältere schlecht beißen können. Ach ja und niemand ist versichert gegen den Diebstahl.

Seit ihren neuen "Maßnahmen" steht die Menschlichkeit leider in der Warteschleife. So wie ich, wenn ich jemanden im betreuten Wohnen versorgen möchte und an der Schranke klingele. Ich werde gefragt zu wem ich mag und gebe meinen Firmennamen durch. "Das ist nicht selbstverständlich, dass geöffnet wird." Dann kümmert euch bitte um Informationszettel, dass helfenden Firmen die Befahrung des Grundstücks untersagt wird. Aber bitte nicht so doof kommen! Da ist es dann kein Wunder, wenn ich dann doof antworte (;

Meine Mutter ist seit Sept. 19 Heimbewohner.Was ich bisher bemerkte war nur positiv.Es war jede Menge Personal vor Ort und was noch wichtiger ist, die Freundlichkeit des ges. Personals.Durch meinen verstorbenen Vater hatte ich auch andere Heime kennengelernt.Ich wünsche dem Personal alles Gute und bleibt weiter so.

Wenn Sie kommen sind alle freundlich. Nur hatten wir ab und zu das der Pflegedienst nicht erschienen ist. Und dann mit Ausreden kommt, auch nach mehreren Gesprächen passiert es immer mal wieder. Was natürlich nicht geht wenn jemand darauf angewiesen ist.