Alten- und Pflegeheim Haus St. Clara

Diese Bewertung basiert auf meinen eigenen Erfahrungen in der Einrichtung St. Clara der Elisabeth Pflege GmbH. Die Arbeitszeiterfassung erfolgte nicht elektronisch, sondern anhand des Dienstplans. Abweichungen, wie längeres Bleiben, früheres Gehen, Diensttausch oder Mehrarbeit, wurden nicht gesondert dokumentiert. Die tatsächlich geleisteten Stunden wurden manuell in eine Excel-Tabelle übertragen, was wiederholt zu Unstimmigkeiten führte. Zulagen für Spät-, Nacht- und Feiertagsdienste sowie weitere nach Caritas-AVR vorgesehene Zulagen wurden nach meiner Erfahrung nicht durchgängig nachvollziehbar abgerechnet. Urlaub wurde auf freie Tage gelegt, obwohl kein Antrag gestellt wurde. Die organisatorischen Abläufe wirkten wenig transparent, und die technische Ausstattung war nach meinem Eindruck verbesserungsbedürftig. Elisabeth Pflege ist eine kirchliche Institution – bei anderen Arbeitgebern musste ich die Gehaltszahlung nie ständig kontrollieren. Dies sind meine persönlichen Beobachtungen aus meiner Zeit in der Einrichtung.

Das St Clara glänzt nicht nur durch seine fabelhafte Innenstadtlage, auch Qualität von Pflege und Hauswirtschaft sind auf einem hohen Niveau. Schon bei Betreten des Hauses, welches man erst auf den zweiten Blick als Pflegeheim erkennt, spürt man umgehend den familiären Charme den sowohl Bewohnende als auch Mitarbeitende versprühen. Generell machen alle Beteiligten des Hauses einen sehr zufriedenen Eindruck wenn man mit ihnen ins Gespräch kommt. Dieses Haus würde ich immer wieder empfehlen.

Unglaublich nette Mitarbeiter in diesem Haus, die unsere Mutter nach der Kurzzeitpflege langfristig übernehmen konnten. Es wird einem die Erhöhung der Pflegestufe abgenomen, bei jeder Frage bekommt man eine nette Antwort. Ich bin begeistert!

Der Pflegedienstleiter ist super!!! Das Pflegeteam sehr nett und immer hilfsbereit. Würde immer eure Dienstleistung empfehlen!! Danke das es euch gibt.

Einfach ein tolles Haus und professionelle Angestellte!