Zentrum für Betreuung und Pflege St. Viti

Absolut schlechte Pflege! Durch persönliche Erfahrungen, kann ich niemandem empfehlen seine Angehörigen dort unterzubringen! Deprimierende Atmosphäre und fachlich schlechte Behandlung!

Sehr freundliches Pflegepersonal – aber deutlicher Verbesserungsbedarf im Eingangsbereich und beim Fahrstuhl Ich möchte zuerst betonen, wie unglaublich lieb, aufmerksam und hilfsbereit die Pflegekräfte im Curanum Uelzen sind. Egal wie stressig es ist, sie haben immer ein offenes Ohr und kümmern sich sehr herzlich um die Bewohner. Dafür wirklich ein großes Dankeschön! Leider gibt es aber auch einige kritische Punkte: Im Foyer ist es seit langer Zeit eiskalt, weil die Vordertür seit Wochen kaputt ist und nicht richtig schließt. Die Tür zum Raucherbereich steht dauerhaft offen, da Rollstuhlfahrer sie sonst nicht nutzen können – das verstärkt die Zugluft zusätzlich. Und seit längerer Zeit ist auch der Fahrstuhl immer wieder bzw. dauerhaft defekt, was für Bewohner und Besucher eine enorme Belastung darstellt. Ich frage mich, warum hier nicht elektrische Türlösungen oder generell nachhaltige Reparaturen umgesetzt werden. Das würde vielen Menschen den Alltag erleichtern und das Wohlbefinden deutlich erhöhen. Ich hoffe sehr, dass diese Probleme bald behoben werden, denn ansonsten ist das Curanum Uelzen wirklich eine tolle Einrichtung mit wunderbarem Personal.

Trotz des bekannten Pflegenotstands geben sich die Mitarbeiter hier große Mühe und zeigen viel Herzblut in der täglichen Arbeit. Man merkt, dass ständig nach Verbesserungen gesucht wird – für Bewohner, Angehörige und auch für die Mitarbeiter selbst. In den letzten Jahren gab es viele Veränderungen: Durch Corona musste zwar das Café schließen, dafür wurden Automaten für Bewohner, Angehörige und Mitarbeiter aufgestellt, sodass es nun eine kleine „Café-Alternative“ gibt. Außerdem werden regelmäßig Sommer- und Grillfeste organisiert, die für ein schönes Gemeinschaftsgefühl sorgen. Es gibt jetzt eine Angehörigen- und Bewohnerberaterin, die als feste Anlaufstelle für Fragen zur Verfügung steht. Auch das Ergo- und Alltagsbegleiter-Team leistet hervorragende Arbeit, und die Wohnbereichsleitungen sind mit ganzem Herzen bei der Sache. Ebenso ist ein hervorragendes Leitungsteam vorhanden, das immer ein offenes Ohr hat und das Haus mit viel Einsatz führt. Ein großes Plus ist auch das starke Ausbildungsteam: Die Praxisanleiter engagieren sich sehr für die neuen Auszubildenden, und mittlerweile gibt es ein beachtliches Team von Schülern, die hier bestens betreut werden. Selbst die Verwaltungskräfte arbeiten über den Tellerrand hinaus und tragen dazu bei, dass das Heim so gut funktioniert. Alles in allem ein tolles Heim mit einem engagierten Team, das sich sowohl um die Bewohner als auch um die Mitarbeiter kümmert. Sehr empfehlenswert!

Als Angehörige möchte ich mich auch auf diesem Wege bei dem Team bedanken. Die Mitarbeitenden sind alle super freundlich, sind jederzeit ansprechbar und verbreiten ein sehr gutes Klima in dieser Einrichtung. Sie engagieren sich sehr leidenschaftlich und geben immer wichtige Informationen und Auskünfte. Gerade auch das Willkommen ist so unbeschreiblich liebevoll, was den Start nur leichter macht. Die Verwaltung berät und unterstützt sehr kompetent und bietet mit der Einrichtungsleitung immer Lösungsmöglichkeiten. Auch die Vierbeiner dürfen mit ins Haus und aufs Zimmer. Tolles Konzept und sehr gut umgesetzt. Bitte weiter so.

Meine demenzkranke Mutter ist Anfang Januar 2024 in das Curanum St. Viti eingezogen, die ersten positiven Eindrücke kann ich nach wie vor bestätigen, das Personal ist aufgeschlossen und freundlich. Basierend auf meine bisherigen Erfahrungen würde ich dieses Pflegeheim weiterempfehlen.