Zentrum für Betreuung und Pflege Lorettahof Herrstein

Ich bin seit 18.03. 25 leider im Pflegeheim Lorettahof. Aber so etwas fresches wie der Nachtpfleger auf Wohnbereich zwei ist mir noch nicht begegnet. Ich erwarte von der Heimleitung dass er eine Ordentliche Abmahnung bekommt. So geht man nicht mit Heimbewohnerin um. Ich bin nicht dement und bekam heute den Katheter wieder entfernt und bat deshalb um einen Toilettenstuhl als Vorsichtsmaßnahmen und 2 Flaschen Saft. Beides wurde mir in schroffen Ton verweigert. Auch um eine Windeleinlage genau das gleiche. Der Rest der Pflegekräfte ist ok . Aber dieser Mann ist fehl am Platz.

Es kommt immer darauf an welche Ansprüche und welche Einschränkungen die gepflegten Personen haben. Die Mitarbeiter sind herzlich und nett zu den Heimbewohnern und kümmern sich im Rahmen ihrer Zeit entsprechend. Das Angebot von Aktivitäten könnte vielseitiger sein. Für uns ist das jetzt nicht mehr nutzbar und daher unrelevant. Nach anfänglichen Schwierigkeiten (Eingewöhnungsphase) auch für die Pflegekräfte läuft nun alles sehr gut. Es wird ständig zum Trinken animiert und ein Trinkprotokoll geführt. Bei Bedarf sogar mit Infusion (Ringerlösung) nachgeholfen. Das muss jedoch der Arzt verordnen. Trotz totaler Bettlägerigkeit von über 13 Monaten bisher keine offenen Stellen (Dekubitus). Ich denke bei einer Kurzzeitpflege wie die Bewertung mit 1 Stern kann keine umfassende Beurteilung gemacht werden. Meine Mutter ist schon seit über drei Jahren hier. Ich habe stets einen guten Informationsaustausch mit der Heimleitung und Pflegestation. Wir sind hier sehr zufrieden.