Wohn- und Pflegeheim St. Leon-Rot der Johannesdiakonie

Bewohner sind zufrieden. Angehörige auch. Besser gehts nicht

Andauernd sind Schreie aus dem Wohn und „Pflegeheim“ zu hören, aus welchen Gründen auch immer. Man sollte eventuell mal darüber nachdenken, das Personal ordnungsgemäß zu schulen. Würde gerne 0 Sterne vergeben, aber leider nicht möglich. Zumindest ein Top & Modernes Gebäude. Aber man sollte sich als Mitarbeiter und Vorstand auch mal hinterfragen, wenn die „Bewohner“ teilweise eine halbe Stunde laut schreien und niemand zu Hilfe kommt. Zum Teil werden die Fenster auch währenddessen offen gelassen, daher auch schon zahlreiche Beschwerden von den umliegenden Nachbarhäusern.

Katastrophale Zustände. Assistenzkräfte die teilweise gleiche Befugnisse wie Examinierte Pflegekräfte erhalten. Unzufriedenheit der Angehörigen, Kooperationspartner und Anderen. Leitung gibt frei von sich Preis, dass sie eigentlich gar keine Ahnung von der Pflege hat, wirkt aber im Gegenzug absolut beratungsresistent. Ich könnte die Liste noch ewig fortführen, Aber leider muss man die Kompetenz der dortigen Fachkräfte stark anzweifeln. Der Umgang mit den Bewohnern ist teilweise unter aller Sau. Den einen Stern gibt es nur weil Potenzial vorhanden ist, aber um dies auszuschöpfen müsste man die Einrichtung von Grund auf umkrempeln.

Pflegepersonal geht auf die Wünsche der Bewohner ein. Mitarbeiter schenken den Bewohner ein Lächeln und geben ihnen das Gefühl integriert zu sein.

Sind sehr nett und schenken denn Bewohner einen lächeln