Werner-Bockelmann-Haus gGmbH

Ich kenne das Werner-Bockelmann-Haus als Angehöriger einer Bewohnerin dort nun seit gut einem halben Jahr und ich bin den dort arbeitenden Menschen, ob im administrativen, im gastronomischen, oder auch ganz besonders im pflegerischen Bereich außerordentlich dankbar! Ich habe die zum Teil schlechten Bewertungen hier gelesen und kann diese für meine Angehörige und mich so gar nicht bestätigen. Die Freundlichkeit, Empathie, Sorgfalt und auch Herzlichkeit, die ich dort wahrnehme finde ich großartig und vorbildlich. Die hier an anderer Stelle kritisierte Buchhaltung habe ich übrigens ebenfalls als außerordentlich zugewandt, transparent und hilfreich erfahren. Die vielen angebotenen Aktivitäten inkl. Bibliothek und Cafè sowie auch mal Musik am Leierkasten und Bocia im Innenhof im Sommer finde ich super.

Ich würde mich den schlechten Bewertungen anschließen. Besonders der beispiellose Umgang mit den Menschen wird sogar vom Management geduldet. Ein früher gutes Haus zerfällt obwohl soviel Geld damit verdient wird.

Bin gerade in den Seniorenwohnbereich gezogen. Die 1- Zimmerwohnung ist sehr durchdacht geschnitten. Bin hier von Allen freundlich aufgenommen worden und fühle mich äußerst wohl! Jetzt , nach einem Jahr, muss ich allerdings feststellen, dass nicht alles so toll ist. Die Web- Seite des Hauses wird nicht eingepflegt. Ansprechpersonen arbeiten schon lange nicht mehr hier. Der Umgang mit ehrenamtlichen Helfern lässt auch sehr zu wünschen übrig. Wird alles als selbstverständlich betrachtet. Keine Unterstützung, Ignoranz. Schade!

Vorsicht!!!!!! Bei Unterbringung von Angehörigen tausendfach absichern ob Dritte ein Teil des Pflegegeldes übernehmen. Die Buchhaltung wird schlampig geführt und ich habe nach der Endabrechnung mit Guthaben, welches überwiesen wurde, 4 Wochen später eine Forderung von über 12.000 Euro von Pflegegeld bekommen. Angehäuft innerhalb von 26 Monaten und die Buchhaltungspflicht wird ignoriert. Spätestens nach ein paar Monaten hätte die Verwaltung aktiv auf das Minus hinweisen müssen. Muss ja ein Stern vergeben, ist für die Pflege.

Wir sind gerade in ein 2-Zimmer App. eingezogen. Personal sehr freundlich und hilfsbereit! Wer hier meckert hat wohl keine Postleitzahl!