Vitanas Senioren Centrum Schlierachwinkl

Meine Familie und ich sind zutiefst enttäuscht und verletzt vom Umgang des Altenheims. Unsere Uroma ist bereits im Juni verstorben, doch wir wurden zu keinem Zeitpunkt darüber informiert. Erst am 25. September, als meine Eltern sie wie gewohnt besuchen wollten, wurde uns mitgeteilt, dass sie schon seit Monaten verstorben und sogar bereits beerdigt worden ist. Dass Angehörige nicht benachrichtigt werden, ist ein gravierender Verstoß gegen die Fürsorge- und Informationspflicht. Uns wurde dadurch die Möglichkeit genommen, uns rechtzeitig zu verabschieden und an der Beerdigung teilzunehmen. Dieser Umgang ist für uns nicht nur respektlos, sondern menschlich sehr verletzend.

Ein schönes Heim in dem auch ich gleich für später reservieren würde. Alles ist freundlich, hell und sauber und das Personal herzlich, hilfsbereit und kompetent, angefangen vom Empfang bis hin zur Pflege und Versorgung. Mein Vater hat sich sehr wohl gefühlt und wurde liebevoll versorgt und auch mir wurde eine große Last genommen und Trost gespendet. Hier wird der Mensch noch als Mensch behandelt und ist nicht nur eine Nummer.

Unglaublich herzliche, aufmerksame Mitarbeiter, ein heller freundlicher Bau, eine ganz große Erleichterung in der schwierigen Lebensphase