VitaCare Seniorenresidenz Stampfmühle

Herzlich empfangen wurden wir,jedoch war der kurze Aufenthalt meines mittlerweile verstorbenen Vater's überhaupt nicht schön! Es wurde nicht berücksichtigt ( auch nicht nach zich mal draufhinweisen) das er Kaffee schwarz trinkt, das er zum Frühstück süss isst, kein Käse mag etc. Dies wurde total ignoriert. Körperpflege sehr mangelhaft, Lag manchmal lang im nassen Bett,Zähne wurden nie vom Personal rausgenommen, dies haben Angehörige gemacht. Zu guter letzt,nach dem Tot meines Vaters,wurden unglaublich viele hohe Beträge zu unrecht von unserem Konto abgebucht...wo die Klärung inkl der Rückzahlung 3 Monate dauerte. Ich empfehle die Seniorenresidenz überhaupt nicht,und würde nie wieder jemanden dahin empfehlen oder geben!

Seit dem 01.02.2025 hat die neue Einrichtungsleitung übernommen, und die positiven Veränderungen sind deutlich spürbar. Die Atmosphäre ist wieder warm und einladend, das Personal wirkt motivierter, und die Bewohner fühlen sich rundum wohl. Auch die Organisation und das Freizeitangebot haben sich verbessert, sodass den Senioren ein abwechslungsreicher und schöner Alltag geboten wird. Es ist toll zu sehen, dass das Wohl der Bewohner wieder im Mittelpunkt steht. Ein großes Lob an das gesamte Team – diese Seniorenresidenz kann ich nur weiterempfehlen!

Wir wurden sehr herzlich empfangen. Uns wurde das gesamte Haus gezeigt und unsere offenen Fragen konnten wir in Ruhe klären. Während der Führung wurden uns ein paar der zahlreichen Mitarbeiter vorgestellt und deren familiärer Umgang mit den Bewohnern und untereinander machte sich schnell bemerkbar. Meine Eltern ,aber auch wir Angehörige, wurden mit offenen aufgenommen. So eine Eingewöhnung ist für unsere Liebsten und uns nicht einfach, aber die Ängste und Bedenken wurden uns sofort durch die Pflegekräfte genommen. Zu diesem Zeitpunkt, einige Monate nach dem Einzug, kann ich sagen, dass es eine gute Entscheidung war. Die Mitarbeiter sind ALLE sehr liebenswert und wir haben sie wirklich ins Herz geschlossen. Wir hoffen auf noch einige schöne gemeinsame Jahre, DANKE!

Ich habe heute am Nachmittag mein Vater besucht, und konnte den positiven Zusammenhalt zwischen den Pflegekräften und der Einrichtungsleitung beobachten. Leider musste ich feststellen das es auch schwierige Familienmitglieder von Bewohnern gibt, die ohne ersichtlichen Grund das Personal verbal beleidigen und sich die Situation nicht erklären lassen. Hier möchte ich noch einmal sagen ,,Vielen Dank für die liebevolle und professionelle Pflege.

Seit der neuen Einrichtungsleitung merkt man richtig, wie man mit gutem Gewissen wieder aufatmen kann. Der frische Wind sorgte dafür, dass sich die Pflegekräfte viel Zeit für die Bewohner nehmen und individuell auf ihre Bedürfnisse eingehen - So wie es sein sollte! Besonders beeindruckt hat mich, wie respektvoll und wertschätzend mit den Senioren umgegangen wird. Ein unglaublich hilfsbereites und einfühlsames Team - Werd ich weiterempfehlen :)