Tabea Diakonie - Pflege Heiligenstadt gGmbH

Diese negativen Bewertungen müssen Fake sein. Ich war schon mehrfach zu Besuch da und kann Tabea und sein Team uneingeschränkt weiterempfehlen. Mein Vater ist das 2. Mal in der Einrichtung, auch meine Mutter war schon hier, beide in Kurzzeitpflege. Wäre das so schrecklich, würde ich meinen Vater nicht erneut, mit gutem Gewissen, hier unterbringen. Er ist hier absolut gut aufgehoben. Das Pflegepersonal ist immer freundlich und geduldig. Es fehlt an nichts und wenn, ist es lösbar! Es ist immer sauber und ordentlich, es riecht hier nirgends! Sowohl die Zimmer, als auch der Rest der Einrichtung sind tadellos. Die Programme für die Bewohner finde ich sehr ansprechend, vor allem der kommende Weihnachtsmarkt.

Kann manche geschilderten negative Rezessionen nicht nachvollziehen. Sind mehrmals die Woche vor Ort, da mein Schwiegervater und Schwiegermutter hier wohlwollend aufgenommen wurden und gepflegt sowie bestens versorgt werden. So eine Einrichtung, wie diese findet man nicht überall. Da ist Menschlichkeit an erste Stelle und als Angehörige gehen wir immer mit einem sehr guten Gefühl nach Hause. Wir wissen, unsere Eltern sind dort gut aufgehoben. Sei es die Heimleitung, die Pflegeleitung bzw. das Pflegepersonal. Alle recht herzlich, nett und stets bemüht nur das Beste für jeden zu geben. Im Restaurant wird noch selber vor Ort gekocht. Das Essen ist sehr sehr gut und Preis Leistung stimmt hier noch. Man kann nur hoffen, dass dies noch lange in der Form so beibehalten bleibt. Einfach super. Auch ein reichhaltiges Angebot an Unterhaltung ist stets gegeben. Von der Heim und Pflegeleitung bis zum Hausmeister verdienen alle ein dickes großes Lob. Macht weiter so. Schön, dass es euch gibt.

Die Lage ist sehr schön, oberhalb von Heiligenstadt. Meine Tante war zur Kurzzeitpflege untergebracht und wir waren sehr zufrieden. Die Zimmer sind geräumig und mit Balkon. Der Pflegedienstleiter ist sehr kompetent und und das Team sehr gut eingespielt. Es wird sehr viel Wert auf Zufriedenheit gelegt und es schaut sich immer regelmäßig jemand im Zimmer um und fragt, ob alles in Ordnung ist. Gut ist die Kirche gegenüber, so konnten wir ab und zu einen Gottesdienst besuchen. Die angeschlossene Physiotherapie im Haus hat sicherlich auch Vorteile. Auch beim ortsansässigen Hausarzt fühlte sich meine Tante gut betreut. Sehtest, Fußpflege, alles wurde organisiert. Es war eine große Erleichterung für mich, das meine Tante dort einen Platz bekommen hatte.

Manche Kommentare sind aus meiner Sicht nicht nachvollziehbar! Besuche die Pflegeeinrichtung Ehrenamtlich,es riecht weder nach Urin noch stehen Schränke (Medikamente und Putzmittel) offen rum! Das Team ist bemüht die Bewohner bestmöglichst zu versorgen und nehmen sich Zeit! Auch Betreuungsangebote sind vielfältig,und ja sie können auch Deutsch! Das Essen was im eigenen Haus gekocht wird ist schmackhaft! Im Vergleich zu anderen Pflegeeinrichtungen die ich ebenfalls kennenlernen durfte,sticht das Tabea heiligenstadt positiv hervor!

Unwürdig! Viel zu wenig Personal. Und vor allem zu wenig Personal mit Motivation und Expertise. Grob, hektisch, lieblos. Stundenlang(!!) guckt niemand nach den Leuten! Es ist wirklich bei jedem Besuch dort dasselbe. Man wünscht niemandem, so "leben" zu müssen. Für 6000€ monatlich erhält man kein Leben, sondern nur ein Bett in einem Zimmer ohne "Pflege" oder "Sorge" ums Individuum. Offen zugängliche Putzmittel und teilweise auch Medikamente!! Unabgesperrte Türen und Pillen auf dem menschenleeren Flur. Das Personal trägt keine Namensschilder, so wissen die alten Menschen nicht mal, mit wem sie es zu tun haben. Personal wechselt außerdem ununterbrochen, auf allen Ebenen. Auch als Angehöriger weiß man also nie, wer mittlerweile zuständig ist. Niemand (außer einer Person) weiß, wie man mit schwierigen Menschen umgeht, Strategien sind völlig unklar. Niemand nimmt sich Zeit, selbst wenn sonst nichts zu tun ist. Das Personal spricht gar nicht oder viel zu leise mit den Bewohnern. Die wissen dann gar nicht, wie ihnen geschieht. Unappetitliches Essen, nicht auf die Geschmacksknospen und nährstofflichen Bedarfe alter Menschen abgestimmt. Die Menschen verbringen dort ein Leben ohne Teilhabe, voller Kontrollverlust. Die Mitarbeitende wissen teilweise nicht mal, wie man einen Rollstuhlfahrer anhebt/stützt. Überraschung: die Hand reichen genügt bei gebrechlichen Personen nicht... Und Nachttischlampe und Getränke sind für bettlägerige Personen NICHT zu erreichen, das ist so schlimm!!