SWP Büren

Unser Opa ist in diesem Pflegeheim & wir sind sehr zufrieden. Er wird vom Personal gut versorgt und die Leitung ist als Ansprechpartner immer vor Ort. Er fühlt sich wohl und das ist für uns am wichtigsten.

Wir hatten unseren Angehörigen schon mehrfach drei Wochen zur Kurzzeitpflege dort. Seitdem das neue Führungsduo dort ist, bemerkt man eine deutlich positive Veränderung. Probleme können jederzeit angesprochen weden. Alle Mitarbeiter haben stets ein offenes Ohr. Unser Angehöriger fühlt sich immer sehr wohl und wird nächsten Sommer gerne wieder kommen.

Wir selbst haben eine Angehörige in der Einrichtung und es lief auch lange Zeiten nicht alles rund. Wir haben wie die Kommentare beschreiben, auch andere Zeiten erlebt. Dennoch muss ich sagen, es ist eine deutliche Verbesserung spürbar, wir sind mit der Pflege zufrieden und auch das junge Leitungsteam sorgt für spürbare Veränderung und ist jederzeit ansprechbar. Das neue Zimmer ist nach der Renovierung sehr schön geworden und wir freuen uns, dass die Küche wieder öffnet. Nur die Balkone werden bei dem Wetter hoffentlich bald fertig ..

Wir waren zum Informationsgespräch da, weil wir ein neues Zuhause für unseren Angehörigen suchten. Der Einrichtungsleiter wirkte arrogant, hat uns falsch informiert über die Kosten und war einfach nur gespielt freundlich. Er wirkte inkompetent und wollte uns nur nach dem Mund reden. Bekannte von uns haben Ähnliches erlebt. Die Mitarbeiter hingegen, Pflegeleitung und Verwaltung waren sehr nett und bemüht aber dennoch haben wir uns gegen den Platz entschieden. Schade.

Wir haben kurzfristig Hilfe bei der Pflege einer lieben Angehörigen gebraucht und sind sofort sehr gut unterstützt worden. Pfleger und Betreuer waren alle sehr nett und hilfsbereit, es gab nichts zu beanstanden. Es war daher keine Frage für uns, aufgrund der positiven Erfahrungen in der Kurzzeitpflege, uns auch für eine vollstationäre Unterbringung in diesem Haus zu entscheiden. Vielen Dank an das gesamte Pflege-, Betreuungs- und Leitungsteam!