Stella Vitalis Seniorenzentrum Haan

Die Verwaltung reißt den guten Eindruck und die tollen Mitarbeiter in der Pflege leider komplett runter. Bei schlechter Erreichbarkeit und keinerlei proaktiven Kontaktaufnahme bei Problemen, ist man stets auf sich selbst gestellt. Ich kann das Heim nur bedingt weiterempfehlen.

Ein sehr gut geführtes und sauberes Haus mit einfühlsamem Personal. Die Bewohner werden gut gepflegt und gehegt. Der Einrichtungsleiter ist sehr emphatisch, kompetent und hat immer ein offenes Ohr. Die Mahlzeiten sind lecker und können auf den Wohnbereichen, im Zimmer oder im Speisesaal eingenommen werden. Es herrscht eine angenehme Atmosphäre und es riecht gut im Haus und auf den Zimmern. Der bepflanzte Innenhof lädt zum Verweilen ein. Das Seniorenzentrum ist schöner Ort und meine Mutter ist dort gut aufgehoben.

Ich habe seit einigen Monateń einen guten Freund in dieser Einrichtung und kann die negativ Bewertungen nicht nachvollziehen. Es riecht weder nach Urin noch nach anderen Fäkalien. Ebenso kann ich nicht bestätigen, dass der Einrichtungsleiter sich eine dummen angehen lässt. Egal wann ich in dieser Einrichtung vorbei schaue läuft er mir über den Weg und hat immer ein nettes Wort für Besucher, Bewohner und Mitarbeiter über. Ich möchte sogar das Gegenteil behaupten. Seine lockere und lustige Art kommt gut an. Er ist sogar an den Wochenenden im Hause wenn Not am Mann ist. Grade in Zeiten des Pflegenotstands hebt sich diese Einrichtung positiv von anderen ab. Ich kenne, berufsbedingt, einige andere Einrichtungen in anderen Städten die mit Abstand schlechter sind. Ein besonders Lob möchte ich dem Sozialdienst aussprechen. Er ist so engagiert und mit Eifer dabei den Bewohnern die Tage in der Einrichtung zu verschönern. 5 Sterne sind meiner Meinung nach zu wenig…

Ich möchte mich den letzten beiden (positven) Bewertungen voll und ganz anschließen,- zudem möchte ich an dieser Stelle meine außerordentlich positive Erfahrung mit der Heimleiter (Herrn Hill) und dem gesamten Personal teilen. Seitdem meine Mutter hier lebt, haben wir nur die besten Eindrücke gesammelt. Die Heimleitung zeichnet sich durch ihre herausragende Professionalität und das stets freundliche Auftreten aus. Von Anfang an wurde uns das Gefühl gegeben, dass unsere Anliegen ernst genommen und umgehend bearbeitet werden. Es ist beruhigend zu wissen, dass die Heimleitung immer ein offenes Ohr hat und Lösungen findet, die sowohl den Bewohnern als auch den Angehörigen gerecht werden. Besonders hervorheben möchte ich die klare Kommunikation und die Transparenz in allen Belangen. Alle wichtigen Informationen werden rechtzeitig und verständlich weitergegeben, was für uns als Familie von großer Bedeutung ist. Auch die Organisation und das Management des Heims sind hervorragend. Die angebotenen Aktivitäten und Veranstaltungen sind vielfältig und bereichern den Alltag der Bewohner enorm. Man spürt, dass hier mit ganz viel Herz und Engagement gearbeitet wird. Insgesamt kann ich nur meinen größten Dank und meine Anerkennung aussprechen. Die Heimleitung sowie das gesamte Heimpersonal leistet eine herausragende Arbeit und trägt wesentlich dazu bei, dass meine Mutter sich hier sehr gut aufgehoben und wohl fühlt. Ich kann dieses Pflegeheim mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Familie Marx

Hier kann man mit Funk und Recht behaupten, dass der Kopf zuerst anfängt zu stinken. Wir waren peinlich berührt, als wir bei einem Besuch dort, erleben mussten, wie skandalös der Geschäftsführer mit den Mitarbeitern umgeht, die trotz des Mitarbeitermangels ihr Bestes geben. Er selbst hat es nicht nötig mit anzufassen. Kein Wunder, dass die fähigsten Mitarbeiter, die besten Pfleger, bereits das Heim verlassen haben. Wenig empfehlenswert.