Stella Vitalis Seniorenzentrum am Mariadorfer Dreieck

Nur positive Erfahrungen in der Kurzzeitpflege (Station Wiesengrund, EG) - ganz, ganz tolle Pflegekräfte, sehr zugewandt und immer auf Augenhöhe. Vielen Dank!

Absolut unterirdisch diese Einrichtung. Patientin nach Schlaganfall dort zur Kurzeitpflege untergebracht. Patienten sollte und musste mehrmals am Tag im Bett umgeleitet werden. Nicht der gleichen ist passiert, eine Woche lag diese Frau einfach im Bett, Füttern wurde fast nie durchführt. Medikamentenplan den Krankenhauses wurde nicht eingehalten und verschriebene Medikamente nicht verabreicht. An dem Tag als die Patienten verlegt wurde, lag diese ohne Medikamente ohne Frühstück wieder einfach im Bett. Das Frühstück lag mittlerweile trocken im Zimmer. Zähneputzen und Körperpflege wurde nicht wirklich durchgeführt. Zum Glück war der Mann der Patienten regelmäßig vor Ort. Aber selbst auf Bitten wurde fast gar nichts durchgeführt. Wer einen Platz sucht, für Menschen die er nicht mag, ist dieses Plegeheim oder besser passt wohl, Aufberagungsstelle, am besten. BITTE MEIDET DIESES HEIM FÜR EURE FAMILIENMITGLIEDER.

1. ein sehr unangenehmer Fekalien Geruch über mehrere Wochen im Ganzen Hause, das geht gar nicht! 2. Eine 90 jährige Dame bekommt mehrere Tabletten am Tag verteilt und ihr kriegt es MEHRFACH nicht auf die Kette das vernünftig zu organisieren bei MEDIKAMENTEN?! Es wurde mal die doppelte Dosis beigelegt, tagelang fehlten andere wichtige Tabletten. Einfach unfassbar unprofessionell und gar Lebensgefährlich

Dieses Haus ist ein wahrer Glücksgriff!!! Auf der verzweifelten Suche nach einem Platz für meine 87-jährige Mutter, die nach einer Beinamputation nicht mehr in ihre Wohnung zurück konnte, habe ich ein extrem großes Entgegenkommen erfahren dürfen. Dadurch, dass die Krankenhausentlassung mehr als eine Woche früher als uns zuvor mitgeteilt stattfinden sollte und keine Reha-Maßnahme wie zuerst erklärt angeordnet wurde, stand ich unter erheblichem zeitlichen Druck. Im Stella Vitalis in Alsdorf habe ich schon bei der ersten telefonischen Anfrage ein so großes Verständnis und viel Unterstützung erhalten. Innerhalb von zwei Tagen konnte meine Mutter in ein sehr schönes Einzelzimmer einziehen, zuerst über Kurzzeit- und Verhinderungspflege, im Anschluss daran dann vollstationär. Das Personal geht sehr liebevoll und herzlich mit den Bewohner*innen um und ist fachlich kompetent und gewissenhaft. Es gibt ein ansprechendes Freizeitangebot, gutes Essen und wenn man das Haus betritt begegnet man zufriedenen und entspannten Senior*innen. Hier können die Senior*innnen einen guten Lebensabend haben und als Angehörige habe ich dabei das beruhigende Gefühl, dass meine Mutter gut versorgt wird.

Schade, dass ich nicht weniger Punkte geben kann. In großer Not auf der Suche nach einem Kurzzeitpflegeplatz wurde am Telefon gesagt: "Schicken Sie die medizinischen Unterlagen, die Leitung entscheidet dann, ob es passt." Ich habe noch zweimal angerufen und die große Eile und Not geschildert. Auf den Rückruf warte ich jetzt seit 3 Tagen. Ein wir haben keinen Platz, wir haben keine Zeit, wäre für mir deutlich besser gewesen. So habe ich auf den Rückruf gewartet, bis es fast zu spät war, an diesem Tag noch eine andere Lösung zu finden.