St. Franziskus-Haus Alten- und Pflegeheim

Liebenswerte Pflegekräfte, die immer versuchen, den extra Meter für die Bewohner zu gehen, sie zu aktivieren und ihnen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Das ist in der heutigen Zeit nicht leicht zu leisten. Auch ein offenes Ohr für die Angehörigen gibt es immer. Vielen Dank für eure gute Arbeit!

Ich kann mich meinem Vorredner Alexander G. leider nur anschließen. Auch wir haben nun bald zwei Jahre Erfahrung mit dem St. Franziskus Haus und unser Eindruck ist, dass Bewohner weniger Beachtung beim Pflegepersonal finden je gebrechlicher und hilfloser sie werden; des Öfteren ist es jetzt vorgekommen, dass unsere Angehörige vom Personal “vergessen” wurde und es das Tablett mit dem Mittagessen nur auf unsere Nachfrage gab - einmal war der Essenswagen sogar schon weg. Ich möchte nicht wissen, wie oft das schon passiert ist, wenn wir nicht da waren! Ein weiteres Ärgernis ist zudem, dass ständig persönliche Sachen aus dem Zimmer unserer Angehörigen verschwinden, trotz Namensetiketten. Außerdem stelle ich nun zum wiederholten Mal fest, dass das Zimmer heftig schmutzig war; unser Kleinkind hat mit seinen Knien “aufgewischt”und es war unfassbar, was an dieser Hose klebte! Fazit: Es ist traurig, wie viel Geld man für so schlechte Pflege und Unterbringung bezahlen muss.

Auf Basis meiner zweijährigen Erfahrungen als Angehöriger eines Bewohners dieser Einrichtung, kann ich leider nicht mehr als zwei Sterne vergeben.