Seniorenzentrum Taunusstein GmbH

Das Haus ist Mangelware. Da geht’s nur, um Profite zu schlagen. Die Heimleitung erzählt euch was von Pflege nur leider hat sie in der Pflege nie gelernt. Trotzdessen weiß sie es immer besser in diesem Haus werden Bewohner, die teuer dafür bezahlen, aus dem Hotel geschoben von dem Einzelzimmer in ein Doppelzimmer jedoch bleiben die Kosten für die Person gleich und somit hat mal wieder Platz eine neueren das Zimmer anzubieten sehr belastend und traurig

Ich kann mich nur positiv äußern, meine Mutter war ziemlich genau 2 Jahre im Pflegehotel, das Pflegepersonal wie auch die Sozialbetreuer waren zu meiner Mutter spitze. Wenn ich Hilfe von der Heimleitung brauchte , waren sie für uns da. An alle ein großes Dankeschön 🙏 Die letzten Tage meiner Mutter in Begleitung mit dem Palliativ-Team waren sehr menschlich und würdevoll, haben uns super unterstützt. Vielen Dank, weiter so 👏

Meine persönliche Erfahrung mit diesem Unternehmen empfand ich insgesamt als sehr belastend. Entgegen der Außen­darstellung eines familiären Teams zeigte sich im Arbeitsalltag ein anderes Bild. Die Arbeitszeiten waren häufig sehr lang, Pausen und freie Tage wurden aus meiner Wahrnehmung nicht konsequent eingehalten, was zu einer hohen Belastung des Personals führte. In einem Fall brach eine Kollegin nach mehreren aufeinanderfolgenden Arbeitstagen zusammen, was aus meiner Sicht auf eine Überbeanspruchung hindeutet. Die Abschaffung der Zeitarbeit, die insbesondere während Urlaubszeiten entlastend wirken könnte, halte ich persönlich für kritisch. Das Arbeitsklima nahm ich als angespannt wahr. Ein Großteil der Mitarbeitenden steht in familiären Beziehungen zueinander, was nach meiner Erfahrung zu Spannungen führen kann. Zudem habe ich wiederholt respektloses Verhalten einzelner Fachkräfte gegenüber anderen Teammitgliedern beobachtet. In einem konkreten Fall wurde einer gestürzten Bewohnerin zunächst nicht geholfen mit der Begründung, eine Mitarbeiterin könne dies nicht. Nicht-fachlich ausgebildete Mitarbeitende wurden teilweise abwertend behandelt, obwohl sie ihre Aufgaben nach meinem Eindruck zuverlässig erfüllten. Die Abschaffung der Wohnbereichsleitungen sowie eine aus meiner Sicht häufig instabile Software erschwerten den Arbeitsalltag zusätzlich. Auch die Arbeitsumgebung erschien mir verbesserungswürdig. Bereits zu Beginn meiner Tätigkeit war im Verwaltungsbereich ein deutlich unangenehmer Geruch wahrnehmbar. Darüber hinaus wurden Mitarbeitende an freien Tagen zu verpflichtenden Teamgesprächen eingeladen, was die notwendige Erholungszeit einschränkte. Eine digitale Teilnahmeoption, beispielsweise per MS Teams, wäre aus meiner Sicht sinnvoll gewesen. Insgesamt habe ich die Arbeitsorganisation als unstrukturiert und die Tätigkeit als stark belastend erlebt. Auf Grundlage meiner persönlichen Erfahrungen kann ich eine Tätigkeit in diesem Unternehmen nur eingeschränkt weiterempfehlen.

Schlimm! , möchte dem völlig überfordertem Personal nicht alleine die Schuld geben. So etwas wie Qualitätsmanagement oder Selbstreflektion seitens der Geschäftsleitung gibt es nicht. Hilflose, ängstliche Menschen sind dort verloren

Meine Mutter wurde hier gut betreut, und mit Herz und Verstand gepflegt. Die Betreuung war professionell und menschlich, hervorzuheben ist die Geduld, die dem alten Menschen entgegengebracht wurde. Der Umgang mit mir nach dem Tode meiner Mutter durch das Pflegepersonal und die Heimleitung war vorbildlich. Vielen Dank!