Seniorenzentrum Kastanienhof

Auch nach einem halben Jahr nachdem mein Mann dort war, bin ich noch entsetzt wie mit den Bewohnern umgegangen wird. Wenn man nach Hilfe klingelt, kann man lange warten bis sich jemand sehen lässt. Ein verschmutztens, blutiges Bett wird nicht neu bezogen, da kann man den ganzen Tag warten. Nachdem mein Mann um 5 Uhr ins Krankenhaus gebracht wird, hat der Kastanienhof es erst um 10.30h nötig die Angehörigen zu verständigen. Es ist unglaublich.

Im August 2024 bis Februar /März 2025 hatten wir die Kraetze im Haus und jetzt schon wieder das scheint doch ein grosses Hygiene Problem zu sein bei mir wird zum Beispiel alle drei Wochen die Bettwäsche gewechselt gebraucht Handtücher werden einmal pro Woche entfernt gestern kam jemand zum desinfizieren ein Tuch in der Hand ging ins Bad und kommt sofort wieder raus fertig was wurde in den 10 Sekunden gemacht vielleicht die Tür Klinken ich weiß es nicht Im nächsten Jahr besteht der Kastanienhof 20 Jahre pünktlich zu diesem Zeitpunkt wurde der Raucher Raum geschlossen das wurde beschlossen ohne die betroffenen zu dem Thema zu befragen Nein wurden lnoch nicht einmal informiert das zeigt das der Bewohner hier nichts ist nein noch nicht mal als Mensch vollwertiger wahrgenommen wird Im Umgang mit Menschen reicht kein anstudiertes Wissen Respekt Achtung und Herzenswamre sind dafür Voraussetzung und absolut erforderlich mit freundlichen Grüßen Adolf Ihnenfeld

Meine Mutter lebt im Kastanienhof. Grundsätzlich muss ich sagen ist meine Mutter dort zufrieden und fühlt sich wohl. Das Pflegepersonal ist immer freundlich und flachst auch mal mit meiner Mutter rum. Als Angehörige ist es manchmal nicht nachvollziehbar das die Zimmer vor allendingen das Bad sehr verschmutzt ist und gleichzeitig Reinigungskräfte reduziert werden. Pflegepersonal wird zu Lasten der Bewohner eingespart ebenso die Präsenz in den Wohnküchen so das die Frage bleibt ob es gewährleistet werden kann das meine Mutter ausreichend trinkt. Was ich schlimm finde das dort mittlerweile um 17.00 Uhr das Abendessen gereicht wird, was ich als zu früh empfinde und ja wenig mit dem zu tun hat, was die dort lebenden Menschen zuhause gelebt haben. Ich möchte den Pflegepersonal sowie Reinigungskräften keinen Vorwurf machen, weil ich mir vorstellen kann, daß die Personalplanung der Geschäftsführung obliegt. Grundsätzlich sollte die Geschäftsführung über ein anderes Leitbild nachdenken, das Leitbild was Sie jetzt haben passt nicht mehr und ist schon lange überholt.

Würde niemals nochmal jemanden in dieses Heim schicken. Menschenunwürdige Verhältnisse

Ein wunderschönes Seniorenheim. Die Pflegekräfte sind auch einfach nur super.