Seniorenzentrum Haus Heimberg

Leider kann ich die Einrichtung nicht guten Gewissens uneingeschränkt weiter empfehlen, trotz ihren ehemals so guten Ruf... Der ambulante Pflegedienst sowie die Tagespflege unter der Leitung von Frau Leist. leisten hervorragende Arbeit. Das gesamte Team zeigt sich fachlich kompetent, engagiert und menschlich im Umgang mit den betreuten Personen – das verdient ausdrücklich Anerkennung. Im Stationären Bereich der Einrichtung treten leider wiederholt Schwierigkeiten auf. Besonders die Kommunikation auf Leitungsebene ist aus meiner Sicht oft wenig lösungsorientiert und schwierig. Auch im Umgang mit sensiblen Themen, wie etwa der Versorgung am Lebensende, fehlt es stellenweise an Einfühlsamkeit und Struktur. Zum betreuten Wohnen kann ich leider nichts dazu sagen. Mir wurde nur vom hören-sagen zugetragen dass die Wohnungen sehr schön, groß und hell seien, die Miete jedoch teuer. Ob dies auch der Wahrheit entspricht kann ich wie bereits erwähnt nicht beurteilen.

Furchtbar! Die Pflege ist ungenügend. Das Personal unfreundlich, herrisch, brutal, beleidigend und missachtet Persönlichkeits-rechte sowie Hygiene der Patienten. Bin nach 2 Tagen geflüchtet. Namen mir die Klingel weg! Bei Beschwerden Ärger mit Pflegedienstleitung!

Bitte gebt eure Angehörigen in ein anderes Heim! Absolut nicht zu empfehlen. Der Umgang mit den Bewohner und den Patienten ist absolut erschreckend und nicht menschlich!

Das Heim ist nicht empfehlenswert. Meine Oma starb dort und keine 2 Stunden später hieß es, man müsse bereits das Zimmer ausräumen. Wir waren alle vollkommen schockiert. Das war absolut unmenschlich und würdelos! Dass derart schnell das Zimmer wieder benötigt wird, zeugt doch davon, dass Menschen hier als Ware behandelt werden. Von mir: keine Empfehlung.

Meine Mutter kam totkrank auf die Pflegestation 2. Sie war über ein Jahr dort. Nur durch die außerordentlich kompetente Pflege und verständnisvolle, geduldige Betreuung hat sie überlebt. Die Kommunikation mit dem Personal auf der Station, sowie auch mit der Verwaltung, war immer freundlich und auf gute Zusammenarbeit ausgerichtet.