Seniorenzentrum Breberen

Meine Mutter lebt in diesem schönen Heim. Ich möchte zunächst betonen, dass die Pfleger*innen, sowie Mitarbeiter, die hier arbeiten, ihr Bestes geben u. mit Herz dabei sind. Trotzdem kann ich nicht verschweigen, dass die Situation insgesamt sehr belastend ist. Es mangelt deutlich an Personal, was sich auf die gesamten Rahmenbedingungen (Pflege, Unterstützung, Ordnung, Umstände, Gesamtsituation) auswirkt, - grundweg - unglücklich und verbesserungsbedürftig ist. Ich würde mir wünschen, dass es dringend strukurelle Verbesserungen u. deutlich mehr Personal gibt, um Pflegekräfte zu entlasten u. den Bewohner*innen die Betreuung zu bieten, die sie verdienen.

Am liebsten würde ich nicht mal einen Stern geben! Meine Oma blieb vom 19.08.22 bis zum 31.08.22 in Kurzzeitpflege im Seniorenzentrum Breberen. Danach wurde sie in einem sehr sehr schlechten Zustand ins Krankenhaus Heinsberg gebracht! Fast alles an ihrem Körper war entzündet. Ihre Lunge, Ihr Mund, ihre Augen.. Am 18.09.22 ist sie verstorben. Meine Oma kam in einem sehr guten Zustand rein, und in einem sehr SCHLECHTEN Zustand wieder raus! Das Personal im Seniorenzentrum ist zudem auch sehr unfreundlich.

Nicht zu empfehlen! Dieses Haus verdient VIEL Geld mit Minimalaufwand. Der Patient/Bewohner wird am Leben gehalten. Meine Schwiegermutter ist von Breberen sofort ins Krankenhaus nach Erkelenz (Geriatrie) gekommen. Da hat man sie wieder fit gemacht. NIE WIEDER!

Abzug um einen weiteren Stern...könnte man Minuspunkte vergeben, würde ich das tun. Wenn ich alles auflisten würde, was meine/unsere Mutter erdulden musste, hätte ich wahrscheinlich eine Verleumdungsklage am Hals... da wir natürlich nur wenig Beweise haben. Vor allem Pfleger S. bringen wir kein Vertrauen mehr entgegen. Die hier positiven Bewertungen können nur von nicht pflegebedürftigen Bewohnern/Angehörigen sein... da macht er ja noch keine Arbeit... Die ein oder andere nette und kompetente Kraft sollte möglichst schnell das Weite suchen. Kinder, denen es wichtig ist, dass ihre Eltern einen pietätvollen, respektvollen und würdevollen Lebensabend genießen dürfen, sollten eine andere Einrichtung wählen. Eines habe ich vergessen zu erwähnen... Vor lauter Frust und Traurigkeit... unsere Beschwerden betreffen in keinster Weise den Sozialdienst, diese Mitarbeiter sind mit Herz, Respekt und Empathie dabei. Update Abschlussgespräch: Die Geschäftsführung ließ sich entschuldigen.....schon wieder ein NoGo, Heimaufsicht anwesend.... Heimleitung und Pflegedienstleitung wirkten sehr bemüht, die Schwere der Sachlage wurde unseres Erachtens nach nicht erkannt... Pfleger S.G. wurde wegen vielerlei Schwierigkeiten im Gesamten entlassen. Wir haben entschieden, keine Klage anzustreben, da wir mangels Beweisen keine Aussicht auf Erfolg hätten und es unserer Mutter nicht die Lebensqualität zurück geben würde. Sie ist traumatisiert und aphatisch. Die Vorfälle haben ihre Demenz drastisch und plötzlich verschlimmert. Traurig, traurig traurig....

Hiermit möchte ich mich nochmals ganz herzlich beim gesamten Pflegeteam der 2. Etage und beim Sozialendienst bedanken. Die Pflege und Betreuung war besonders menschlich und emphatisch. Der Austausch mit uns Angehörigen war stets positiv. Sehr zu empfehlen!