Seniorenzentrum Am Herzberg GmbH

Seit Monaten ist der Fahrstuhl außer Betrieb, daher fallen gemeinschaftliche Aktivitäten aus. Gerade diese Interaktion ist aber wichtig. Besonders die an Demenz leidenden Bewohner müssen gefordert werden. ...trotzdem erhöht Korian die Preise, obwohl eigentlich eine Mietminderung angesagt wäre. Grundsätzlich ist jedoch das Personal freundlich und einfühlsam und das Haus sauber, daher trotzdem drei Sterne

Mir wird seit wochen das duschen verweigert. Sie tragen dann in die dokumentation ein, ich hätte verweigert. Das stimmt aber nicht. Heute war ich mit einer schwester zum duschen verabredet. Wurde wieder abgelehnt, weil ich morgens geduscht werden sollte. Passiert ist morgens nix. Das ist nur noch schikane!

Meine Oma lebte 3 Jahre in dem Heim bis sie im Sommer 2023 leider verstorben ist. Die Pflegekräfte haben sich damals gut um sie gekümmert und waren immer Ansprechbar für Fragen. Das Heim war auch immer sauber als wir dort waren. Für die besondere Situation in der Corona Pandemie wurden Maßnahmen ergriffen, die zur Sicherheit beigetragen haben und trotzdem einen Besuch ermöglicht haben.