Seniorenzentrum Am Domizil

Pflegepersonal sehr nett ...aber Überfordert da man das Gefühl hat das für das ganze Haus nur 2 Personen zuständig sind. Die älteren Menschen sind die meiste Zeit auf sich selber gestellt. Wenn für ein Toiletten Gang geklingelt wird musste man min 10 Minuten warten. Was aber an der Organisation liegt nicht am Pflegepersonal.

Es ist einfach zu wenig Personal da. Teilweise sehr unfreundlich. Beim Verabreichen der Augentropfen wurde der Kopf meiner Oma einfach nach hinten gezogen und die Augentropfen wurden verabreicht. Meine Oma hat sich so erschrocken und geschrien, dennoch hat es den Pfleger nicht interessiert. (Meine Oma ist wirklich sehr pflegeleicht und freundlich!) Die Pflege war mangelhaft. Nach der Duschpflege wurden ihr die alten nassen Sachen erneut angezogen und sie wurde wieder in ihr nasses Bett gelegt. Die Fingernägel wurden weder geschnitten, noch gesäubert. Wir haben meine Oma schon nach wenigen Wochen dort raus geholt!! Dazu kommt, dass die Zimmertür während der Pflege offen gelassen wurde, so dass ich bei fremden Bewohnern ins Zimmer hätte gucken können, während diese gepflegt werden. Sorry, aber geht gar nicht!!

Ich kann die negative Bewertung nicht nachvollziehen! Meine Schwiegermutter -die wirklich nicht einfach war- wurde liebevoll, sorgsam und professionell gepflegt und betreut. Das Personal arbeitet unermüdlich und mit Herz. Meine Frau und ich hatten stets das Gefühl und vor allem die Sicherheit, dass Mutter in guten Händen aufgehoben ist. Deswegen sagen wir alles TOP! Wir können die Einrichtung bedenkenlos weiterempfehlen!

Leider muss ich zumindest für die Demenzstation eine negative Bewertung abgeben. Im Vergleich zum letzten Jahr hat sich die Situation extrem verschlechtert. Ich würde behaupten, die Insassen werden verwaltet. Seit sieben Wochen ist der Aufzug defekt, Aktivitäten finden nicht statt, eine adäquate Betreuung für Demenzkranke können die Pfleger nicht leisten, weil zuwenigPersonal. Die angepriesenen Grünanlagen vermisse ich übrigens ebenfalls. Direkt an der Straße die Sitzecke verhindert jede Unterhaltung, die Balkone der einzelnen Stockwerke sind auch nicht viel leiser. Am Zugangsweg sind zwei Parkbänke, allerdings ohne Sonnenschutz. Im übrigen sind in Gesprächen mit anderen Angehörigen ähnliche Probleme präsent.

Meine Oma und mein Opa wurden bestens versorgt. Auch mit uns ist man herzlich umgegangen. Über Probleme konnte man reden und es wurde versucht es umzusetzen. Danke dafür.