Seniorenwohnsitz Wald-Michelbach GmbH

Meine Mutter war zur Kurzzeitpflege in Ihrem Haus, und ich möchte mich von Herzen für die hervorragende Betreuung bedanken. Im gesamten Team spürt man, dass sehr kompetente und liebevolle Fachkräfte am Werk sind. Besonders beeindruckt haben mich Herr Pan bzw. Emre, die sich mit außergewöhnlicher Fürsorge und Herzlichkeit um meine Mutter gekümmert haben. Zu sehen, wie gut sie versorgt und liebevoll begleitet wurde, hat mich tief berührt. Ich konnte ohne schlechtes Gewissen nach Hause fahren, weil ich wusste, dass sie in den besten Händen ist. Für all die Mühe, die Zeit und die Menschlichkeit möchte ich mich herzlich bei Ihnen allen bedanken.

Hatte meinen Vater eine Woche in der Einrichtung. Eigentlich war eine Kurzzeitpflege von rund 1 1/2 Monaten geplant. Das Personal ist super freundlich, aber heillos überfordert. Die Zimmer sind ok, wenngleich etwas in die Jahre gekommen. Die Pflegesituation war durchwachsen. Wenn was gemacht wurde war es in der Regel gut, allerdings muste ich den Verbandwechsel für die umfangreichen Operationswunden meines Vaters mehrfach selbst anfordern. Das prägendste Ereignis war 45 Minuten vergebliches Läuten meines Vaters. Erst nach seinem Anruf bei mir Zuhause und mein Anruf bei der Diensthabenden führte zu einem Besuch in seinem Zimmer. Entweder funktioniert die Technik nicht, oder die Überforderung des Personals. Es hatte andauernd das Schnurlose fast jedes Mitarbeitenden geklingelt. Seit Wochen wurde der Aufzug erneuert, was dazu führte, dass die meisten gehbehinderten Bewohner sich nur auf der jeweiligen Etage bewegen konnten. Mein Vater musste mit einem Treppen-Rollstuhl ins 3. UG gebracht werden. Der Fahrstuhl soll aber in der KW 47/25 wieder funktionieren. Letztlich wurde mein Vater wegen der erneuten Infektion der Wunden und beginnenden Fiebers in die Klinik nach Weinheim verbracht. Dieser Umstand ist aber vermutlich weniger dem Heim sondern eher der GRN-Klinik in Schwetzingen anzulasten, die meinen Vater aus Kostengründen draußen haben wollten (es wurden uns von der Klinik "Hotelkosten" von 275€ pro Tag angedroht, bei einer Wunde am Oberschenkel von 20x30cm in der Näher der sensiblen "Körperöffnungen")...

Ich kann den Seniorenwohnsitz Wald-Michelbach empfehlen. Wir haben kurzfristig einen Platz für meine Eltern benötigt. Innerhalb von vier Tagen konnte der Umzug erfolgen. 👍 Die Eltern haben sich innerhalb kürzester Zeit erholt und werden rundum versorgt. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe. Die Senioren leben dort wo andere Urlaub machen.

Baulich in den 70er jahren geblieben. Viele einzelzimmer. Personal ist erheblich zu dünn besetzt und kann sich nicht um bewohner ausreichend kümmern. Würde meinen angehörigen dort nicht unterbringen. Viele details / defizite aus dem AOK qualitätsreport kann ich bestätigen.

Exzellentes Personal und Betreuung sind ausgezeichnet, sie sind großartig