Seniorenresidenz Neugraben

In dieser Einrichtung wird Schlechte Pflege Großgeschrieben. Bewohner werden gegen ihren Willen angefasst und angemeckert. Viele Pfleger haben nen harschen Ton und nen festen Handgriff. Auch wenn der Bewohner beim Waschen Schmerzen hat weil der Pfleger ihn Falsch berührt, wird dieser angemeckert, er solle sich ja nicht so anstellen. Den Leuten dort würde ich nicht einmal meine Familien Mitglieder anvertrauen

Mein Papa war 2 Jahre dort. Alle Mitarbeiter waren sehr nett, besonders die männlichen Pfleger, die Betreuer und Frau Nogly und Brigitte. Zu den Festtagen gab es immer schöne Feiern für die Heim Bewohner und die Angehörigen. Danke für die gute BETREUUNG. Der Heimleiter Herr Esselmann war auch wirklich sehr nett. Mein Vater hatte ich das Gefühl war gut aufgehoben dort. Danke und weiter so ihr lieben. Nadinevphilipp

Ich bewerte ausschließlich das Wohnen im Appartment. Für einen Mietpreis von 2000,00 € ist das Wohnen völlig überteuert. Auf der Webseite wird damit geworben, dass die Bewohner bei Bedarf auch bei behördlichen Angelegenheiten unterstützt wird. Das einzige, was jedoch übernommen wird, ist die Ummeldung. Die Holzfenster benötigen von außen dringend einen neuen Anstrich. In den Fluren findet man verschmutzte Auslegeware vor. Kabel hängen lose an der Wand herunter. Die alten Menschen müssen bei Reparaturbedarf selbständig eine Firma anrufen. Die Wohnung wurde uns in renovierungsbedürftigem Zustand übergeben. Letztendlich beinhaltet die Höhe des Preises lediglich das Nutzen des Schwimmbads und die Teilnahme an Veranstaltungen, wobei man hier auch zu zahlen muss. Schade ist auch, dass Sommerfeste, etc. unter Woche während der Arbeitszeit stattfinden, so dass Angehörige nicht daran teilnehmen können. Das einzig lobenswerte ist der ambulante Pflegedienst. Und, wenn die Empfangsdame im Umgang mit Menschen geschult werden würde, gäbe es wenigstens einen lobenswerten Punkt. Sehr ernüchternd und traurig...