Seniorenresidenz Main-Taunus-Kreis gGmbH

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dieser Einrichtung gemacht. Die Atmosphäre ist angenehm, das Personal freundlich und engagiert. Die Pflegekräfte sind professionell und kümmern sich mit viel Geduld und Aufmerksamkeit um die Bewohner. Besonders schätze ich die gute Organisation und das Bemühen, jedem Einzelnen ein sicheres und würdevolles Zuhause zu bieten. Auch die Kommunikation mit dem Team war stets transparent und hilfsbereit. Ich kann diesen Ort auf jeden Fall empfehlen!

Ständige Verwechslungen bei der Essensvergabe, etliche schlecht oder garnicht ausgebildete PflegerInnen, z.T. ist nicht mal Verständigung mit dem Personal möglich, es gibt keine Kontrolle wer das Haus betritt oder es verlässt. Dazu, angeblich aus Gründen von Unterschlagung und Unterlassungen unklar gebliebener Wechsel in der Altenheim- und Pflegeleitung 2024. Beunruhigend oftmaliger Wechsel der Pflegekräfte, lange Reaktionszeiten der Pflegekräfte bei Notruf und zeitlich willkürliche Postzustellungen. Das sind so einige Punkte die mir vermittelt wurden. Sie passen nicht ganz ins Bild einer Seniorenresidenz, die den Anspruch hat, gutes Zuhause in jeder Lebenslage sein zu wollen. Man kann nur inständig hoffen, dass mit der neuen Leitung im Haus strukturelle Veränderungen bei der Pflegequalität angegangen werden.

Die Seniorenresidenz ist einfach nur Super, Mein Großvater, konnten wir zuhause leider nicht mehr Pflegen da meine Mutter selbst auch in das Krankenhaus gekommen ist. Habe hier angerufen und nach eine Kurzzeitpflege gefragt. Das Personal am Telefon super lieb und nett, hat alles aufgenommen, einen akut Platz konnte sie mir nicht gleich geben. Habe dann am nächsten Tag (Freitag um 10:15 Uhr) einen Anrufe bekommen das wir meinen Großvater nächste Woche vorbeibringen können. Nach Rücksprache mit dem Chef der Einrichtung konnte die Aufnahme im Notfall schon am gleichen Tag als am Freitag gemacht werden. Ich hab den einen Transport über das DRK bestellt, und mein Großvater wurde Mittags um 15 Uhr im Haus Aufgenommen. Leider musste mein Großvater wegen Corona die ersten 7 Tag alleine sein, aber wir konnten Ihn Besuchen. Mein Großvater ist dann leider nach 7 Tagen den Freitag drauf morgen um 8 Uhr verstorben. Aber auch hier hat das Team von der Seniorenresidenz alles wunderbar organisiert. Wir können die Seniorenresidenz mit mit bestem gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank an das ganze Team von der Pflegen bis zur Verwartung! Bleiben Sie alle gesund.