Seniorenresidenz Klosterbauerschaft

Meine allein lebende Schwester konnte wegen einer schweren unheilbarern Erkrankung wegen Pflegebedürftigkeit nicht mehr allein in ihrer Wohnung. Nach Entlassung aus dem Krankenhaus bekam sie glücklicherweise zufällig einen Kurzzeitpflegeplatz in der Seniorenresidenz Klosterbauerschaft. Sie bewohnt dort ein frisch renoviertes Einzelzimmer mit Gartenzugang und Blick ins Grüne. Das Zimmer ist gut möbliert und wohnlich. Es verfügt über einen großen Fernseher und einen kleinen Kühlschrank. Über Pflege und Betreuung kann man nur gutes sagen. Hilfe in allen Belangen, auch für die Angehörigen, wurde angeboten und geleistet. Meiner Schwester gefällt es dort so gut, dass sie sich schon nach wenigen Tagen entschloss, dauerhaft dort zu bleiben.

Bitte schicken Sie Ihre liebsten nicht da hin. Ein Bekannte war dort und die Hygiene war nicht gegeben, Behandlungen die nötig waren wurden nicht gemacht wen man angerufen hat wie es ihm geht, hieß es immer ich glaube gut also aleine diese Aussage naja, letztendlich ist unser bekannte gestorben obwohl er vor dem offenthalt dort große vortstritte gemacht hat, er hatte selber am Tisch gegessen dort wurde er im bett liegen gelassen und man mußte ihn füttern als man ihn besucht hat erzählte er noch er hat 3 tage nix gegessen und wenig getrunken darauf hin habe der besuch ihm wasser gegeben und es wurde direckt leer getrunken... man solte das pflegeheim mal Rechtlich untersuchen lassen was da ab geht, geht garnicht...

Nie wieder! Meine Mutter war dort zur Kurzzeitpflege für 10 Tage. Nicht nur, dass bei einer Demenzkranken Medikamente anscheinend nicht immer unter Aufsicht verabreicht wurden, sondern einfach hingestellt wurden, sie schimmelige Apfelschorle auf dem Tisch stehen hatte, das Badezimmer kotverschmiert vorgefunden wurde und man sich nicht vorstellen möchte, was sonst alles nicht gemacht wurde. Meine Mutter ist während des Aufenthaltes gestürzt. Dieses wurde uns weder zeitnah telefonisch (oder bei einem Besuch persönlich) noch beim Abholen mitgeteilt. Meinte Mutter klagte über Schmerzen und hatte am Rücken große Hämathome. Nach mehreren Anrufen hatte ich dann Jemanden am Telefon der mir mitteilte, dass ein Bericht zum Hausarzt gegangen wäre, und das da ja auch nichts wäre. Diese Dame war nett und entschuldigte sich zumindest. Leider stellt sich jedoch raus, dass kein Bericht zum Arzt gegangen war. Also mal wieder dort angerufen.... Auf meine Konfrontation, dass beim Arzt NICHTS angekommen wäre, nur Ausreden. Vielleicht nicht durchgegangen, Personalmangel..... Auf meine nachdrückliche Bitte, dass ich von einer verantwortlichen Person zurück gerufen werden möchte, wieder nur Ausreden und natürlich kein Anruf. Darum, falls das Personal Zeit hat sich diese Rezensionen durchzulesen... meine Mutter hat zwei angebrochene Wirbel, die durch die nicht rechtzeitige Behandlung nun schlimmer geworden sind. Soviel zum Thema: Wir haben da mal draufgeguckt, da war nichts. Ich bin schockiert über die Art und Weise wie dort mit einem "haben halt Personalmangel, da ist das dann mal so" alles rechtfertigen will. Es geht ja um Menschen. Und wenn man schon Personalmangel hat, dann darf man halt keine Kurzzeitplätze vergeben. Ich bin die letzte die nicht versteht, dass die Haare vielleicht nicht immer gekämmt sind, oder man mal nur wäscht und nicht duscht, aber Medikamente nicht zu verabreichen oder Stürze einer 85-Jährigen Frau nicht ernst zu nehmen ist ein No Go! Ich kann nur wiederholen. Einmal und nie wieder.

Wir sind sehr froh das unsere Mutter nach einem Unfall in der Seniorenresidenz Klosterbauerschaft untergebracht ist. Das Pflegepersonal ist super nett und kümmert sich liebevoll. Auch wir Angehörigen finden immer ein offenes Ohr und Hilfe bei Problemen.

Schlecht richtig schlecht kaum erreichbar hätte kein Stern gegeben