Seniorenresidenz Gau-Odernheim

Mein Papa ist seit April 2025 dort. Er ist dort gut aufgehoben. Jetzt war zwischenzeitlich Insolvenz und ein neuer Investor ist am Start seit November. Als ich vor kurzer Zeit einen aktuellen Kontoauszug von seinem Konto mir per Mail angefordert hatte....traf mich der Schlag...Sein Taschengeld das ihm monatlich zusteht von 152 Euro stand in keinster Weise auf dem Kontoauszug. Als ich vor Ort Nachfragte hieß es nur das das Taschengeld in der Insolvenzmasse wäre und alles noch nicht freigegeben wäre. Das ist eine unverschämtheit..So eine Aussage zu bekommen. Wie kann man mit dem Geld der Bewohner umgehen....!!!!😡 😡 Es sind seit Mitte April seit er eingezogen ist über 1000 Euro an Taschengeld da...Aber man kann nicht dran und ihm persönliche Sachen kaufen. Ich hoffe das dieser Vorgang bald ein Ende hat und ich ihm endlich als Familienangehöriger ein paar private Sachen von diesem Geld kaufen kann.

Neuer Kopp - alter Fisch da wir mit unserer Mama seit Jahren in dieser Einrichtung sind können wir die 5 Sterne genauso verstehen wie 1-Sterne Bewertungen. Die fehlende Transparenz bei den Abrechnungen oder den Taschengeldkonten der Einrichtung ist dabei das geringste Problem. Das in dieser Branche aufgrund des umkämpften Arbeitsmarktes zur einer höheren Fluktuation kommt ist für mich als Aussenstehender nachzuvollziehen. Das aus Sicht der Bewohner und Angehörigen fähiges Personal "entsorgt" wird müssen wir genauso hinnehmen wie Faule die stundenlang im Innenhof stehen und eine Zigarette nach den anderen paffen. Nicht hinzunehmen ist die in Wellen auftretenden Inkompetenz in der Pflege. Müssten wir heute die Entscheidung zur Unterbringung in dieser Einrichtung erneut treffen - würde diese sicherlich anders ausfallen. Wenn die Einrichtungsleitung glaubt, der Autor des Textes würde sich hier Anonym im Netz verstecken erliegt einem Irrglauben. Gerne wieder zu einem Angehörigen-ABEND und das Meinungsbild abholen! Hochachtungsvoll Mack

Meine Mutter ist seit Januar 25 in der Residenz und ist rundum glücklich und zufrieden Wir sind mindestens 2 mal die Woche vor Ort und es gibt nichts zu meckern. Es ist ein herzlicher Umgang mit den Bewohner und auch mit uns als Angehörigen. Alle Anfragen beim Personal werden schnell bearbeitet. Es besteht die Möglichkeit am Mittagstisch, nach Voranmeldung und gegen einen Unkostenbeitrag, teilzunehmen. Auch hier immer Hilfe in der Nähe und ein freundlicher Umgang. Vielen Dank an alle Mitarbeiter Jutta Nikolai

Fast kein Fachpersonal, deshalb viele Leasingkräfte die kaum deutsch sprechen, einige versuchen über eine Sprach-App zu verstehen, was die Bewohner und Mitarbeiter sagen. Logischer Weise versteht die App aber kein Pfälzisch, endet in gefährlicher Pflege, was meiner Meinung nach untragbar ist. Hohe Personalfluktation, von Personalvermittlern wird von diesem Träger abgeraten. Da ist viel Luft nach oben, was auch bei der Überprüfung durch den MD festgestellt wurde. Schade, ist eine schön gestaltete Einrichtung, aber der Schein trügt.

Mein Vater lebt seit einigen Monaten in der Seniorenresidenz Gau-Odernheim und fühlt sich dort sehr wohl. Die Mitarbeitenden sind freundlich, gehen auf individuelle Bedürfnisse ein und organisieren viele Aktivitäten. Wir sind mit der Betreuung sehr zufrieden.