Seniorenresidenz "Am Schloß Stein"

Zu Beginn war das betreute wohnen eine schöne Alternative zum Alleine sein und Pflegeheim. Solange man rüstig ist und sich selbst versorgen kann. Sobald zusätzliche Pflegeleistungen benötigt werden, wird es schwierig. Die Abrechnungen sind undurchsichtig, Wäschen werden nicht wie gebucht durchgeführt, Informationen bzgl. Vorfälle/Unfälle kommen bei Verwandten nicht oder zu spät an. Höherstufungen im Pflegegrad werden unterstützt, jedoch nicht hartnäckig verfolgt. Freizeitangebote werden nicht oder unregelmäßig angeboten. Das Personal ist freundlich distanziert, Teamarbeit jedoch ist unter dem Personal nicht spürbar. Letztendlich kann ich die Unterkunft nicht empfehlen.

Alter Beitrag: Die Heimleitung, Verwaltung, Empfang, Pflegerinnen und Pfleger sind sehr kompetent und freundlich. Das gilt auch für die Pflegestation! Ergänzung vom 2.1.2026: Mittlerweile bin ich schon fast vier Jahre Bewohner als Selbstversorger dieses sehr guten Hauses. Nicht nur Besuchern des gepflegten Hauses, sondern immer wieder auch mir fällt auf, dass das Ambiente hotelartig gestaltet ist. Die ausnahmslos charmanten und freundlichen Damen an der Rezeption vermitteln Besuchern einen ersten guten Eindruck des Hauses, in dem immer mehr Musik- und andere Veranstaltungen geboten werden. Einer der neuen Höhepunkte ist seit Sommer 2025 die Veranstaltung namens „First-Class-Aktiv“, geleitet von der sehr kompetenten Frau Aleksandra Thumann: (Montags gibt es kreative Veranstaltungen, in denen man sein Wissen seine Fähigkeit zu basteln oder zu malen und Ähnliches beweisen kann. Dienstags finden im großen Foyer Fitnessübungen mit vielen Teilnehmern statt. Mittwochs wird eine zweistündige gemütlich Wanderung im genüberliegenden Faberwald und in Siedlungsbereichen geboten, wobei einmal im Monat ein Café-Besuch eingebunden wird. Benutzer von Rollatoren sind dabei willkommen. Last not least Sei erwähnt, dass mit dem neuen und sympathischen Geschäftsführer Michael Rehnen positive Veränderungen erfolgt sind. Ich fühle mich inzwischen hier zu 100 % zu Hause und bin sehr zufrieden.

Mein Vater war hier im betreuten Wohnen und hat sich wohl gefühlt. Die Freizeitangebote entsprechen nicht dem, was beworben wurde, hier besteht Verbesserungspotential. Hervorzuheben sind die durchweg netten und hilfsbereiten Mitarbeiter/innen, die meinem Vater ein gutes Gefühl gegeben haben. Die Wohnung war hell und sauber mit einem kleinen Balkon, der gerne genutzt wurde.

Sehr empfehlenswert. Unser Vater wird gut versorgt. Nettes Personal.

Alte abgewohnte Möbel im Pflegebereich. Trotz mehrfacher Bitte werden defekte Teile (Nachttisch) nicht getauscht. Mitarbeiter in der Pflege sind grösstenteils sehr bemüht. Und versuchen ihr Bestes zu geben Leider gibt es auch hier personelle Knappheit. Pfleger müssen auch das Essen verteilen. In dieser Zeit bleibt für dringende Bedürfnisse keine Zeit. Patienten müssen dann warten. Es gibt leider nur zwei Bett Zimmer. So wird der persönliche Freiraum sehr eingeschränkt. Ich möchte meinen Vater in meiner Nähe haben. Deshalb habe ich diese Einrichtung gewählt. Für betreutes Wohnen ist es zu empfehlen, aber für den Fall der Pflege nicht.