Seniorenresidenz "Am Goetheplatz"

Ich habe für Bewohner handgefertigte Nesteldecken angefertigt, und diese über eine damalige Mitarbeiterin des Hauses weitergegeben. Später wurde mir gegenüber behauptet, ich hätte ein Kleingewerbe-Label eingenäht, was nicht stimmt und was ich auch belegen kann. Außerdem sind die angefertigten Decken später nicht mehr auffindbar gewesen, ohne dass es dazu eine transparente Klärung gab. Zusätzlich wurde diese Darstellung auch gegenüber anderen Personen weitergegeben und später mir gegenüber wiederholt. Das empfand ich als sehr belastend, da es so nicht den Tatsachen entsprach. Das hat bei mir einen sehr unangenehmen Eindruck hinterlassen..

Auf der Suche nach einem Pflegeheim für unsere Tante fiel unsere Wahl sofort auf die Seniorenresidenz am Goetheplatz. Das Anwesen ist ruhig gelegen und gut mit Auto oder Straßenbahn zu erreichen. Alles ist hier neu, modern und zweckgemäßig eingerichtet. Innen und Außenbereich sind sauber und gepflegt. Die Heimleitung ist absolut kompetent, hat uns in allen Belangen hilfreich unterstützt, vielen Dank ! Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer unserer Tante durften wir mit Sachen aus ihrer Wohnung ausstatten, von ihrem Fenster schaut sie direkt auf den kleinen Goethepark. Unsere Tante wird hier wirklich gut versorgt. Wir sind sehr zufrieden und können diese Residenz nur empfehlen.

Nach dem mein Vater verstorben ist, war es meiner Mutter nicht mehr möglich sich zu Hause selbst angemessen zu versorgen. Da ich sehr weit weg wohne und sie in Plauen ihre ganzen Freundeskreis hat, blieb als einzige Alternative nur ein Pflegeheim. Mit dieser Seniorenresidenz haben wir genau das Richtige gefunden. Modernes, neues und gut ausgestattetes Haus. Sie hat jetzt ein schönes, großes Zimmer in dem sogar noch Platz für einige ihrer Möbel von zu Hause ist. Das gesamte Personal macht einen sehr netten Eindruck und meine Mutter ist offensichtlich zufrieden dort. Auch die Kommunikation mit der Heimleitung kann ich nur als zuvorkommend und positiv bewerten. Ich weiß meine Mutter jetzt dort in guten Händen und kann mich nur bei allen bedanken.

Unsere Mutter war für 4 Wochen zur Kurzzeitpflege in der Einrichtung, und zwar im Wohnbereich 2. Unser wie auch ihr Eindruck war sehr positiv, das betrifft sowohl Pflegepersonal und Verwaltungspersonal wie auch Verpflegung und Unterkunft. Das Personal war freundlich und stets erreichbar und ansprechbar. Die Zimmer sind geräumig, hell und sauber; das Essen hat geschmeckt. Fazit: Man kann diese Einrichtung weiterempfehlen!

Meine Bewertung dieses Pflegeheims wird leider nicht positiv ausfallen. Meine bettlägerige Großmutter ist in diesem Heim. Zuerst herrschte eine freundliche Atmosphäre, man versprach uns hervorragende Bedingungen und Betreuung, man überzeugte uns beharrlich, dass alles gut und komfortabel sein würde. Wir haben es geglaubt. Zuerst war alles in Ordnung, aber dann änderte sich die Einstellung. Sie schenkten meiner Großmutter überhaupt keine Beachtung, die Fürsorge war ekelhaft, das Essen schrecklich. Auf Bitten, Beschwerden und Tränen achtet niemand. Die spöttische und unhöfliche Haltung des Personals und Pflegeheimleiterin reagiert nicht auf Bitten der Angehörigen. Wir empfehlen dieses seniorenheim überhaupt nicht. Halten Sie sich möglichst fern und kümmern Sie sich um Ihre Angehörigen!