Seniorenresidenz Am Flugsand

Es wurde sich liebevoll und professionell um meine Angehörigen gekümmert. Sie haben mir immer gesagt, dass sie sich hier gut aufgehoben fühlen. Ich wurde stets über Veränderungen informiert. Die Pflegekräfte leisten alle eine tolle Arbeit und auch mit der Verwaltung konnte ich jegliche Angelegenheiten immer zeitnah klären und es wurde sich zügig um alles gekümmert. Die Einrichtung hat eine eigene Küche, wo täglich frisch gekocht wird mit einem abwechslungsreichen Speiseplan.

Über die Tagespflege in Bad Bramstedt hat mein Vater glücklicher Weise einen Platz in Boostedt Am Flugsand bekommen. Er hat es hier richtig gut gehabt, fühlte sich sehr wohl und gut aufgehoben. Das Personal war super lieb, empathisch, fachkundig und zuvorkommend. Wir alle hätten es nicht besser treffen können. Vielen Dank!

Leider kann ich nichts Gutes über die Pflegegruppe Glau berichten. Mein Vater ist hier laut Pflegedokumentation innerhalb von zwei Tagen 3x gestürzt ohne dass ich hiervon unterrichtet worden wäre, wie dies eigentlich Vorschrift ist. Erst das Krankenhaus in dem er anschließend mit 8 gebrochenen Rippen verstorben ist, hat mich über seine Einlieferung informiert. Besonders schlimm fand ich, dass die Verwaltung nach seinem Tod 5 verschiedene Rechnungen geschickt hat, allerdings kein Wort, keine Zeile der Kondolenz. Gerade in einem Fall in dem es offenkundig Pflegefehler gegeben hat ist dies aus meiner Sicht unverzeihlich. Deutlich werden daraus jedoch die Prioritäten des Hauses. Die vorangegangene Pflege war mitunter entwürdigend und lieblos, entspricht hier aber wohl hiermit dem Durchschnitt deutscher Pflegeeinrichtungen. Ich weiss die Anstrengungen einzelner Pflegekräfte durchaus zu schätzen, kann für die Einrichtung aber keine Empfehlung aussprechen.

Für den Großteil des Personals könnte man die vollen 5 Sterne geben. Ausnahmen gibt es immer, das ist klar. Bis auf wenige Ausnahmen hat das Personal meine Mutter in den vielen Jahren, die sie dort wohnte sehr liebevoll und mit Achtung (was ich für sehr wichtig halte) gepflegt und damit meiner Mutter ein Zuhause gegeben. Die Begleitung auf dem letzten Weg erfolgte ohne jede Ausnahme äußerst liebevoll! Ein ganz großer Minuspunkt in diesem Unternehmen ist die oberste Geschäftsleitung. Dafür könnte man auch alle 5 Sterne abziehen. Herr Gerhard Glau ist mir derart frech und überheblich begegnet, das sucht schon seinesgleichen. Eine Bearbeitung meiner Beschwerden hat Herr Glau über eine große Vielzahl von Wochen bis hin zum Tode meiner Mutter einfach nicht vorgenommen. Sie fehlt bis heute. Ich meine, das spricht für sich. Schade, mit einem solchen Stil ist man dazu in der Lage, auch einem durchaus engagierten Team den Spaß an der Arbeit zu verleiden. Wirklich schade!

Mein Schwiegervater ist da, leider zuwenig Personal, aber super lieb und sehr schönes Haus💕