Seniorenresidenz "Am Bismarckviertel" 47799 Krefeld

Ich bin zutiefst enttäuscht. Wir haben uns um einen Pflegeplatz für meinen Vater bemüht, innerhalb weniger Tage sämtliche Unterlagen beigebracht. Jetzt heißt es, man habe keine Zusage gemacht, sondern es gäbe viele Bewerber für diesen Platz. Da verliert man doch jegliches Vertrauen

Eine rundum empfehlenswerte Einrichtung! Der Seniorenwohnpark am Bismarckviertel in Krefeld überzeugt auf ganzer Linie. Besonders hervorzuheben sind die unglaublich nette und charmante Heim- und Pflegedienstleitung – hier merkt man sofort, dass echtes Herzblut in der täglichen Arbeit steckt. Die Bewohnerinnen und Bewohner werden nicht nur bestens versorgt, sondern mit viel Respekt, Geduld und Einfühlungsvermögen begleitet. Die Atmosphäre im Haus ist harmonisch, familiär und vor allem würdevoll – genau so, wie man es sich für seine Liebsten wünscht. Es ist beruhigend zu wissen, dass hier Menschlichkeit und Professionalität Hand in Hand gehen. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team!

Meine Mutter hat sich nach ihrem Einzug gut 1 Jahr sehr wohl gefühlt. Leider ist sie nun viel zu schnell gestorben. Das Personal war immer sehr bemüht und freundlich. Insgesamt fand ich die Atmosphäre angenehm familiär. Die aktuelle Leitung ist sehr kompetent, bemüht, freundlich und menschlich. Insgesamt war die Kommunikation zwischen mir als Angehörigen und dem Personal immer sehr gut. So war man gegenseitig immer für Informationen dankbar und es war ein Miteinander. Als meine Mutter vor kurzem gestorben ist, waren alle sehr betroffen, was denke ich auch viel ausdrückt. Für meine Mutter war es definitiv die richtige Wahl und auch ihre manchmal speziellen Wünsche wurden versucht umzusetzen. Ich persönlich kann nichts negatives über das Haus berichten. Die Versorgung und auch das Tagesprogramm waren immer sehr gut. Auch die regelmäßigen Feste waren immer ein Highlight.

Gute Bewertungen sind mir schleierhaft. Das vorhandene Personal war damals zumindest sehr kompetent, jedoch wechselte die Leitung häufig und bis auf ein mal war es jedes mal ein Schritt zurück. Weder wurde das Personal, noch die pat. Oder Angehörige ernst genommen. Man hätte das pflegeheim schon lange schließen müssen. Schützt eure Angehörigen und euch selbst und haltet Abstand.

Leider muss ich feststellen das nichts mehr ist wie es war ! Pflege völlig unterbesetzt ! Wäsche aus der Reinigung verschmutzt oder völlig verwaschen . Auch die Körperhygiene lädt zu wünschen übrig ! Wasche meine Mutter öfters selber und das ist bei diesen Preisen eine Zumutung . Das noch vorhandene Eigene Personal ist sehr freundlich . 😢😢