Seniorenpflegezentrum Wustermark

Es ist ein sehr schönes und modernes Haus ,vielleicht etwas ungünstig gelegen so mitten im Wohngebiet.Unsere Angehörige fühlt sich dennoch sehr wohl dort.Das Personal (Havelaue), ist immer sehr freundlich und man bekommt schnell Hilfe bei Fragen oder einem Anliegen. Auch ist das Pflegepersonal im Umgang mit den Bewohnern sehr liebevoll und einfühlsam. Es wird viel unternommen und es gibt auch ein breitgefächertes Veranstaltungsprogramm. Die Betreuungskräfte sind sehr engagiert und es findet eine gemeinsame und auch individuelle Betreuung statt . Es gibt einen Care Table im Haus ,der mobil einsetzbar ist.Einfach faszinierend was man mit dem Gerät alles machen kann. Aktuell gab es eine Märchenwelt zu sehen im Haus,sehr schön anzuschauen und man wurde auf die ein oder andere Art etwas in seine Kindheit versetzt.Das Haus ist immer schön der aktuellen Jahreszeit oder Anlass dekoriert.Auch die Tür der Heimleitung steht für Angehörige/Besucher immer offen .Es ist ein unkomplizierter und kompetenter Austausch bei Fragen/Problemen möglich. Ich kann das Haus nur jedem empfehlen und ich werde es weiterempfehlen. Ihr seid einfach toll bei dem was ihr da leistet, weiter so.

Seit einem halben Jahr bin ich nun schon hier und fühle mich sehr wohl. Die Pflegekräfte kümmern sich sehr liebevoll um mich🥰. Alle Mitarbeiter tragen dazu bei, daß ich hier ,,Zuhause,, angekommen bin💖. Es werden auch so viele Veranstaltungen angeboten, daß keine Langeweile aufkommt.🥳 Für all das, möchte ich mich und auch meine Kinder recht herzlich bedanken. Dieses Haus werden wir immer wieder weiter empfehlen👏. Vielen Dank dafür🙏. Bleibt so wie Ihr alle seid, denn so seid Ihr super toll !!!!!!!!🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗

Wir möchten uns recht herzlich für die würdevolle Betreuung und Pflege unserer Mutter, Oma und Uroma bedanken. Tolles Team aller Berufsgruppen! Mobilisation, Pflege & liebevolle Begleitung bis ans Ende Ihrer Tage. Und das trotz aller personellen Notlagen im Gesundheitswesen, danke auch für das Ermöglichen dessen.

Ich war mit der Pflege meiner Mutter sehr zufrieden. Das Zimmer war hell und schön möbliert. Leider war meine Mutter nur ein viertel Jahr in Wustermark bis verstarb. Von der Aufnahme bis zum letzten Atemzug wurde sie liebevoll betreut und versorgt. Trotz Pflegekräfte Mangel, gab das Pflegeteam ihr Bestes. Nochmals vielen Dank an das ganze Team!

Das heutige "Ereignis" setzt allen vorherigen die Krone auf ! Wenn mich das nicht nachdenklich gemacht hätte, daß der Rollator für meine Mutter, bestellt am 22.08., noch immer nicht geliefert wurde, dann würde sie bis in alle "Ewigkeit " meinem benutzen. Ich rief also bei meinem Besuch heute, bei Maltry in Nauen an und...dieser wurde schon am 27.08. geliefert !!! Es stellte sich heraus, daß besagte Rollator auf dem Boden steht, weil keiner der Pflegekräfte ihn meiner Mutter, übergeben hat. Unterschrieben wurde der Lieferschein von Frau K. ...und keiner kann sich erinnern!!!...Meine Mutter ist genau an diesem Tag ins KKH gekommen, war aber um 19.00 Uhr wieder zurück. Um die " Lawine " zu entschärfen, die ich losgetreten hatte, holte man " Zeugen", dem ich nach seinen Schilderungen, seine Lügen, Problemlos widerlegen konnte. Der kannte mich noch nicht...aber jetzt. Das " Bübchen" lügt mir frech ins Gesicht ! Ich geh durch's Feuer für meine Mutter und stehe ihr mit allen Mitteln, die ich habe bei und deshalb, dieses Mal, im Netz. Keine kann sich erinnern, Keine hat nichts gesagt, getan oder den Rollator am nächsten Tag ins Zimmer gebracht........und keine hat sich entschuldigt und das in einem Heim, was im Monat gute 2800.00 € kostet. Meine Mutti ist 95 Jahre und glaubt mir...sie hat keine Demenz und was man ihr heute unterstellte ( ...ich glaubte gesehen zu haben ...Worte von Frau K.) u.s.w. sind in ihrer Position, weiser zu überlegen. Schade, dass ich nicht auf den bekannten Netzwerken unterwegs bin...das würde sicherlich noch andere Wellen schlagen, als hier auf Google. Nun hat sie 2...der eigentliche steht in der Dusche und trägt noch nicht mal ihre Fingerabdrücke und meinen, den sie noch weiter benutzen kann, bis die " Sache"...endgültig geklärt ist, denn so kann man das nicht hinnehmen und ich schon gar nicht !!!