Seniorenpflegeheim Haus Steinwaldblick

Unsere Mutter kam nach einem Krankenhausaufenthalt zu Ihnen zur Pflege. Nach eigenen Worten fühlte sie sich sehr wohl bei Ihnen; sie sagte: "Die Pflegerinnen und Pfleger tun Alles für mich und sind dabei immer höflich, freundlich und gut gelaunt." Ihr Zimmer war sauber und lichtdurchflutet. Der Hausmeister kümmerte sich beim Einzug sofort um den Telefonanschluss und Sonstiges. Die zuvorkommenden Leute in der Verwaltung halfen uns kompetent durch den Pflegekassen-Bürokratismus-Dschungel und waren für alle unsere Anliegen immer ansprechbar und hilfsbereit. Das Essen schmeckte unsere Mutter sehr gut und die netten Heimbewohnerinnen auf ihrer Station nahmen sie sogleich freundlich in Empfang. Wir können dieses Heim mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Positiv: Das Heim ist eine gute und moderne Einrichtung zum Leben und die letzte Lebensphase zu verbringen. Die PDL ist ein sehr guter Mensch und jederzeit für dich da. Essen schmeckt sehr gut, zumindest bis vor 3 Jahren, wo ich noch da war. Es wird für die Bew. vieles Schönes gemacht. Negativ: Bezahlung ist/war schlecht, EL muss mehr an sich und die Kommunikation mit den MA arbeiten, Arbeitsbedingungen sind nicht besonders optimal. Es sind viele gute MA gegangen und viele relativ schlechte eingestellt. Alles bezieht sich auf eigene Meinungen von vor 3 Jahren. Es kann ja komplett anders aussehen jetzt.

Meine Großeltern wollten eine ehemalige Freundin besuchen. Alle haben sich sehr freundlich um uns gekümmert und dafür gesorgt, das meine Großeltern und Ihre Freundin einen tollen Nachmittag hatten. Vielen Dank

Bis jetzt freundliches Personal, sowie gepflegtes Erscheinungsbild der Einrichtung, mal schauen ob dies sich das noch ändert.

Ziemlich unfreundlich am Telefon. Geht gar nicht. Kommunikation ist eine Kunst. Daran sollte dringend gearbeitet werden.