Seniorenpflegeheim "Haus Kirchhatten"

Angenehmes Pflegeheim mit freundlichem Personal.

die Qualität der Dienstleistungen im Seniorenheim ist unzureichend, besonders in der Pflege und Sauberkeit. Dies wirkt sich negativ auf die Bewohner und das Personal aus. Bitte überprüfen Sie die Situation dringend.

Ich bin entsetzt, wie man mit meinem Vater in der Kurzzeitpflege umgegangen ist. Kümmern und pflegen ist was anderes. Durch die miese Pflege haben sich die Werte meines Vaters verschlächtert. Er hat sich angeblich verschluckt und war bewusstlos, und soll auch noch gefallen sein. Das war der börner. Er wurde ins Krankenhaus gebracht. Nicht mal eine ordentliche Übergabe würde gemacht. Das Krankenhaus rief mich an, weil sie nicht wussten, warum mein Vater kam. Sie haben versucht im Heim anzurufen, doch auch sie erreichten keinen. Ich könnte so viel schreiben, was dort in 1 1/2 Wochen passiert ist, doch das wäre viel zu viel. Noch zum Schluss.... Nach einem Tag, rief mich eine Pflegerin an und meinte, ich solle meinen Vater abholen, er wäre aggressiv. Ich war total geschockt und überfordert, da ich krank war und Corona hatte. Sie meinte, wie ich es mache, wäre ihr egal, nur mein Vater müsse weg. Nur zur Info.. Da wo er jetzt ist wundert man sich, in was für ein Zustand er kam und meinten er ist total umgänglich und nicht aggressiv. Was wird den älteren Menschen nur zugemutet??? So traurig....

Ich erlebe das Heim seid 2 Jahren und bin traurig wie es sich negativ verändert.Der Hof zu den Eingängen ist so lieblos gestaltet,die Makiese ist marode und dort sitzen die Senioren um den Tag zu verbringen .Keine gemütlichen Sitzgruppen.Da unsere Mutter dement ist bekommt sie es Gott sei Dank nicht bewusst mit. Heute Nachmittag kam ich zu meiner Schwiegermutter um ihr zum 92 Geburtstag zu gratulieren,im Heim hatte bis zu meinem Eintreffen gegen16 Uhr niemand an ihren Geburtstag gedacht. Im Zimmer hängt ihr Kalender und dort ist es vermerkt .Zum 90. GEBURTSTAG hatte man auch ihren Tag vergessen.Als ich aber mit ihr Kekse gegessen habe würde ich auf den Mundschutz hingewiesen,beim verabschieden lief der Pfleger ohne Mundschutz rum .Für so ein liebloses Verhalten fehlen mir die Worte.Wenn ich die Möglichkeit hätte würde ich ihr eine andere Wohnform suchen.....Das behalte ich im Auge. 12.2.23 Ende gut alles gut.... meine Schwiegermutter hat ein neues zu Hause gefunden.Sie lebt jetzt in einer kleinen WG und uns geht es endlich wieder besser sie dort gut untergebracht zu wissen.

Sind total zufrieden. Sehr freundliches Personal und sie sind immer für Fragen da. Und bemühen sich sehr.vorallem Frau Weiß. So nett und hat immer ein offenes Ohr.