Seniorenhaus Waldfriede gGmbH

Liebes Waldfriede - Team, nochmals auf diesem Wege herzlichen Dank für die liebevolle Betreuung meiner Mutter. Sie hatte eine sehr gute Zeit bei Ihnen, die sie positiv in Erinnerung behalten hat, was so nicht abzusehen war, zu groß waren ihre Vorbehalte. Auch für mich waren die guten Gespräche vor ort sehr aufbauend und die Gewissheit, meine Mutter gut aufgehoben zu wissen, eine große Erleichterung. So konnte ich entspannt eine Auszeit nehmen. Es war immer jemand da, mit dem meine Mutter reden konnte und der auf ihre Wünsche einging, soweit das möglich war. Sie alle, sowohl die Mitarbeiter /innen als auch die Heimleiterin haben einen großen Platz in meinem Herzen eingenommen! S. Bunte

Nachdem ein Verbleib meiner an Altersdemenz erkrankten, 85-jährigen Mutter in ihrer häuslichen Umgebung nicht mehr möglich war, war ich sehr glücklich, dass sie im Seniorenhaus Waldfriede aufgenommen werden konnte. Meine Erwartung war, dass meine Mutter dort eine adäquate Pflege erhalten würde, der Umzug in eine neue Umgebung und die damit verbundenen großen Veränderungen sie aber sehr verunsichern würden. Letzteres hat sich nicht bestätigt. Meine Mutter, die in ihrem Zuhause weitestgehend bettlägerig war, entwickelte durch die zugewandte, freundliche und professionelle Betreuung der Mitarbeitenden neue Lebensgeister. So nahm sie gerne die Angebote zu Zusammenkünften mit den anderen Bewohnern an, sei es bei den Mahlzeiten in einer netten Vierer-Damen-Gruppe oder auch bei gemeinsamen Aktivitäten wie Backen, Basteln, etc. Sie hatte viel Freude daran, den Kontakt mit den Mitarbeitenden und den anderen Bewohnern zu pflegen. Und auch ihr Sprachvermögen besserte sich dadurch erheblich. Für mich als Tochter war es eine Freude und große Erleichterung, meine Mutter in so guter Obhut zu wissen. Von den Mitarbeitenden wurde ich zudem bei Entscheidungen, die über die gewöhnliche Pflege hinausgingen, immer beteiligt. Außerdem hatten alle immer ein offenes Ohr auch für meine Fragen und Wünsche. Leider ist meine Mutter zwischenzeitlich verstorben. Die Zeit, die sie im Seniorenhaus Waldfriede verbracht hat, hat ihr aber einen erheblichen Gewinn an Lebensqualität in ihren letzten Lebensmonaten verschafft. Dafür danke ich allen Mitarbeitenden.

Die Pflegekräfte geben alle damit es den Bewohnern an nichts fehlt, manche von Ihnen opfern ihre Freizeit die Sie zum Beispiel mit ihren Familien verbringen könnten oder nehmen Fahrzeiten von über eineinhalb Stunden auf dich damit es den ihnen anvertrauen Pflegebedürftigen an nichts fehlt! Ja, warum dann nur 1 Stern, denken sich jetzt einige! Ganz klare Antwort!!! Der 1 Stern gilt der Leitungsebene des Hauses und an erster Stelle der Pflegedienstleitung Fr. K., denn Sie schafft es einfach nicht Ihren so herzlichen und aufopferungsvollen Personal Respekt, Vertrauen und „Ich bin für Euch da!“ Gefühl zu vermitteln, geschweige den überhaupt dem Personal etwas zu vermitteln! Dieses absolute Unvermögen sorgt für einen Personalverschleiß in allen Bereichen der Einrichtung, was sich durch Kündigungen und Krankmeldungen was sich sehr deutlich in einen sehr hohen Anteil von Leasingpersonal zeigt. Dies bedeutet aber eben leider auch im Umkehrschluss, das die Bewohner der Einrichtung leider nicht das Paket 24/7 erhalten für die jeweiligen Pflege.-& Krankenkassen bezahlen! Ein vor kurzen stattgefundene Neubesetzung der Einrichtungsleitung hat bisher keine Verbesserung gebracht, da schwarze Zahlen im Bereich „Einnahmen„ leider in der heutigen Zeit des „Fachkräftemangels!“ immer noch den hören Stellenwert hat als ein zufriedener Kunde oder zufriedenes, so wie gesundes Personal!!! Es macht mich als ehemaliger Angehöriger traurig und wütend das sich diese Frau keiner mal genauer auf die Finger schaut!

Mama würde fast neun Jahre sehr herzlich betreut. 👵👍

Hat mir sehr gefallen.