Senioren-Wohnpark Lutzerath GmbH

Liebes Pflegeteam, mit diesem kleinem Dankeschön möchten wir unsere grosse Wertschätzung für Ihre liebevolle und engagierte Betreuung ausdrücken. Vielen Dank auch an Frau Kneip, die gute Seele des Hauses, die immer mit einem offenen Ohr und Rat uns zur Seite stand. Ihr seid ein super Team und ein tolles Haus.

Bereits die erste Kontaktaufnahme, um eine Vakanz zu erfragen, verlief sehr sympathisch. Diese Sympathie sollte sich dann später beim Einzug und in der Zeit der Bewohnung zu Herzlichkeit steigern. Meine Mutter war sehr zufrieden und glücklich in der leider nur kurzen Zeit in Lutzerath. Das Personal war stets sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage der Einrichtung ist sehr gut, weil sehr ruhig gelegen. Auch das Essen war immer gut und reichhaltig. Hier bleibt nur, ganz herzlich „Danke“ zu sagen. Machen Sie bitte weiter so. In Frau Kneipp habe ich den guten Geist dieser Einrichtung erkannt. Sie hat stets ein offenes Ohr und steht jedermann mit Rat und Tat zur Seite.

Nach einer Gehirnblutung konnte mein Vater Heinz nicht mehr laufen, sprechen, essen. Über den Sozialdienst im Krankenhaus bekamen wir schließlich einen freien Platz im SWP Lutzerath. Als ich im September 2023 den Heimvertrag unterschrieb, konnte ich die Tränen nicht zurückhalten- ich hatte das Gefühl, ich würde meinen Vater einfach abschieben. Doch leider blieb mir nichts anderes übrig, da ich mit meiner Familie 500 km entfernt in München lebe. Frau Kneip, bei der ich damals heulend im Büro saß, meinte damals: „…unser Haus ist vielleicht ein wenig in die Jahre gekommen, aber was wir ganz sicher haben, ist ein großes Herz!“. Und genau das kann ich nur bestätigen!!!! Wann immer ich in die Eifel gefahren bin, wurde ich sehr lieb empfangen und hab meinen Papa gut gepflegt und zufrieden vorgefunden. Wirklich alle Pflegerinnen und Pfleger waren ihm sehr zugetan und haben ihr Bestes gegeben. Die letzten 3 Tage vor seinem Tod Im März 2024 , war ich rund um die Uhr bei ihm und die ganze Belegschaft hat ihn liebevoll, und doch professionell auf seinem letzten Weg begleitet ! Dafür möchte ich Euch allen nochmal ganz herzlich danken!

Wenn Sie ein Senioreheim für einen Angehörigen suchen sind Sie hier sehr gut aufgehoben. Von der Leitung bis hin zum Pflegepersonal alle sehr hilfsbereit und kompetent. Wir würden uns jederzeit wieder für dieses Seniorenwohnheim entscheiden.

Es wird auf die Bewohner eingegangen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Es wird vieles erneuert und die Mitarbeiter sind motiviert und voller Elan für jeden da.