Senioren- und Pflegeheim "Das Haus der Geborgenheit" Horst

Das Café und die Außenanlagen sind wundervoll. Wir waren damals, in Kalkar, des öfteren da - sowohl im Sommer als auch im Winter, mit Kindern, mit Hund, mit Familie oder Freunden: Es war jedes Mal schön! Der Kuchen stets qualitativ hochwertig, wunderbar im Geschmack und (worüber sich die Kinder am meisten freuten:) die Stücke sooo groß! Die Mitarbeiter stets freundlich , die Außenanlagen gepflegt. Die Kinder, der Hund und ich freuten uns immer am meisten über die Esel und anderen Tiere auf dem Gelände. Ob sie noch dort sind kann ich allerdings nicht sagen. Ich kann das angegliederte Café im Rittersitz auf jeden Fall guten Gewissens als Ausflugsziel im Rahmen einer Wandertour oder Radtour oder dergleichen empfehlen.

Am Donnerstag den 17.5. habe ich telefonisch einen Tisch für 3 Personen für Sonntag den 21.5.2017 bestellt wurde auch von der Dame bestätigt mit dem Zusatz - Man würde sich auf uns freuen- was ich bestätigte. Somithin habe ich meine Gäste aus Geldern angerufen, dass wir den Tisch bekommen haben. In großer Vorfreude bei schönem Wetter das Frühstück genießen zu können, sagte man im Haus Horst , man wüsste nichts davon, worauf ich bat, im Buch nachzusehen, wo unser Name auch aufgeführt war, natürlich für uns unverständlich und für das Haus Horst beschämend derart unflexibel zu sein, keinen Tisch für 3 Personen doch noch organisieren zu können . Meine Gäste und ich sind maßlos enttäuscht von ihrem Haus und versichere, dass zu keiner guten Empfehlung mehr kommen wird. Auch im Internet werde ich über diesen mehr als peinlichen Vorfall berichten. Ich bedauere, keine besseren Zeilen schreiben zu können, da ich auch aus der selbstständigen Gastronomie komme.

Sehr nettes Personal super preiswerter und top leckerer Kuchen. Sehr gepflegtes Ambiente. Immer wieder gerne. Ist sehr zu empfehlen.

Bei so wundervoll schmeckenden Kuchen und einem herrlichen Ambiente muss die Senioreneinrichtung ja hervorragend sein😟

Das angeschlossene und öffentlich zugängliche Café ist sehr gut. Mitarbeiter meistens freundlich und zuvorkommend.