PRO TALIS Seniorenzentrum "Am Humboldtplatz"

Erst Zusage bekommen weil der Patient unter 120 kg wiegt, dann Absage. Weil der Pflege Aufwand für die Einrichtung wohl zu hoch ist, wurde mein Vater ( Demet) abgelehnt.

Ich kann dieses Seniorenheim nicht empfehlen. Wir hatten unseren Vater, Pflegestufe 4, dement dort angemeldet. Hatten bereits eine mündliche Zusage erhalten. Die Pflegestufe und die Demenz war also dem Heim bekannt. Dann haben wir das Zimmer besichtigt und Fragen bzgl. Sicherheit (u.a. ob das Fenster nur auf Kipp zu öffnen ist, da zweiter Stock und wir einfach Sorge hatten, dass ggf. mein Vater rausfallen kann.) Uns wurde noch im Gespräch mitgeteilt, dass es mit dem Hausmeister geklärt wird. Es wurde uns noch suggeriert, dass alles okay wäre. Wir hatten daraufhin die Tagespflege gekündigt. Dann hat man nicht mal den Anstand persönlich abzusagen, sondern nur per Mail wurde uns mitgeteilt, dass die Zusage wieder zurückgenommen wird. Telefonisch war niemand zu erreichen… Im Nachgang bin ich froh, dass es nicht geklappt hat. Wie durch ein Wunder haben wir in einem anderen Pflegeheim einen Platz gefunden, welches wesentlich kompetenter wirkt und auch deutlich bessere Rezessionen hat.

gepflegte Einrichtung ,gute Betreuung und Pflege. Sehr zu empfehlen.

Absolut nicht zu empfehlen, was ich da in letzter Zeit mitbekommen habe was die Oma meine Lebensgefährtin mit gemacht hat, unter aller sau. Das ganze ist nicht in Worte zu fassen, das Heim bedurfte einer dringenden Überprüfung der Behörden.

Schöne Lage,nette Leute ,mein Angehöriger lobt die Betreuungsangebote.