Pro Seniore Residenz Düsseldorf

Ich war zum ersten mal zu Besuch und war entsetzt. Das abgewohnte Doppelzimmer soll ein Zuhause ersetzen- wie furchtbar. Es hat den Charme eines Krankenhauszimmers. Dazu kam starker Uringestank auf dem kompletten Flur und auch im Zimmer. Das Personal scheint nett zu sein. Nie nie niemals würde ich meiner Mutter das antun!

Die Seniorenresidenz Pro Seniore Düsseldorf ist ein Glücksfall für alle Menschen, die ihre lieben Angehörigen in beste Hände versorgt wissen möchten. Unser Vater befindet sich seit April in der Seniorenresidenz Pro Seniore Düsseldorf und wir sind von Anfang an dort gut beraten gewesen. Neben der abwechslungsreichen Betreuung und pflegerischen Versorgung der Bewohner ist auch das reichhaltige Essen hervorzuheben, das auch auf individuelle Wünsche eingeht. Wichtig für Angehörige und Bewohner gleichermaßen ist zudem, dass stets ein offenes Ohr für die vielfältigen Anliegen gegeben ist und bislang immer gute Lösungen gefunden wurden. Die Entscheidung für ein Pflegeheim ist für Pflegebedürftige als auch für die Angehörigen wohl in den seltensten Fällen leicht; doch hier war sie es von Anfang an. Herzlichen Dank allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Seniorenresidenz Pro Seniore Düsseldorf.

Hervorragendes Betreutes Wohnen Unser 96jähriger Vater lebt mittlerweile seit 3 Monaten in dieser Einrichtung des Betreuten Wohnens. Das Appartement liegt zur Gartenseite und hat einen wunderschönen Balkon. Das Appartement konnten wir mit seinen eigenen Möbeln einrichten, die vollausgestattete Küchenzeile war glücklicherweise Bestandteil der Wohnung. Von Anfang an wurden wir, die Angehörigen und mein Vater immer bestens beraten und jederzeit unterstützt. Immer , auch in schwierigen Situationen half man uns und wir bekamen immer Rückmeldung, wie die Eingewöhnung und das Leben unseres Vaters dort lief. Ein ganz besonderer Dank gilt Frau Kalkopoulou, die uns immer und jederzeit hervorragend unterstützt.

Vor ca. 10 Jahren war meine Tante in diesem Heim und ich konnte nur Gutes darüber berichten. Seit 1 Monat ist nun auch meine Mutter dort. Heute am Montag wollte ich sie besuchen, habe mich ordnungsgemäß bereits gestern angekündigt, zahle einen Corona Test, komme in ihr Zimmer und das Bett ist leer. Eine Schwester erzählte mir dann, dass meine Mutter seit Freitag im Krankenhaus ist. In welchem konnte mir aber auch keiner sagen.Wie frech, bitteschön ist das??? Niemand hielt es für nötig mich oder jemand anders in der Familie anzurufen. Unmöglich arrogantes Verhalten!!!!

Meine beiden hochbetagten Eltern sind nunmehr bereits ein halbes Jahr Bewohner der Residenz, zuerst im betreuten Wohnen, jetzt in der vollstationären Pflege. Ohne Frau Kalkopoulou, die Residenzberaterin, die mir bei allen erforderlichen Entscheidungen hilfreich zur Seite gestanden hat, hätte die Aufnahme im betreuten Wohnen und der spätere Wechsel in die vollstationäre Pflege nicht so gut und reibungslos erfolgen können. Dafür möchte ich der fachkundigen Frau Kalkopoulou meinen besonderen Dank aussprechen. Meinem Dank gilt auch dem engagierten Pflegepersonal, das bestrebt ist, den Bewohnern den Aufenthalt so angenehm wie nur möglich zu machen und dabei ein hohes Maß an Professionalität im Umgang mit ihren Wünschen und Sorgen zeigt. Auch wenn das Inventar der Residenz teilweise noch auf eine Auffrischung zu warten scheint, so bin ich doch sehr beruhigt, dass meine Eltern dort gut untergebracht sind.