Pro Seniore Residenz Am Wukensee

Wir bedanken uns bei Frau Rösler für das herzliche und emphatische Aufnahmegespräch letzte Woche. Alle Fragen meines Vaters wurden mit Ruhe und Zeit beantwortet. Danach konnten wir ein Zimmer anschauen und haben auch gleich Bewohner kennenlernen dürfen. Hier haben wir das vertrauensvolle Verhältnis zu Frau Rösler miterleben dürfen. Für uns als Familie ist es wichtig zu wissen, das mein Vater gut untergebracht sein wird. Es gilt schon heute unser großer Dank dem Pflegepersonal!

Als Langjähriger - Mitarbeiter, würde ich von diesem Haus, dringend abraten. Es fehlten regelmäßig Waschlappen, Handtücher und Co. . Die Pfleger, mussten ständig die Unfähigkeit der Leitung, ausbaden. Dienstpläne wahren oft fehlerhaft, so dass Kolegen die krank, frei oder Urlaub hatten, mehrfach, falsch eingetragen wurden. Der Arbeisvertrag wurde einfach und ohne Absprache geändert. Seit Wochen warte ich darauf, daß der Elektronische- Arbeitsnachweiß, trotz Fristsetzung vom Amt, eingereicht wird. Hervorheben muss ich die gesamten Pfleger, Betreuer und PLOGS, welche, teilweise mit viel Herz und Leidenschaft, die Fehler und Versäumnisse, der Leitung entgegenwirken.

Herzlichen Dank an die Seniorenresidenz am Wukensee Unsere Oma durfte zweieinhalb Jahre in der Seniorenresidenz am Wukensee verbringen, und wir sind unendlich dankbar für die liebevolle Betreuung, die sie dort erfahren hat. Das gesamte Team – vom Pflegepersonal über die Verwaltung bis hin zur Küche – hat ihr ein würdevolles und herzliches Zuhause gegeben. Besonders in der herausfordernden Corona-Zeit war die Organisation vorbildlich, und wir haben uns stets gut aufgehoben gefühlt. Die Arbeit, die Sie täglich leisten, ist von unschätzbarem Wert, und wir möchten Ihnen von Herzen für Ihr Engagement danken. Sie machen einen Unterschied im Leben der Menschen – und das ist unbezahlbar. Familie Jülich

Bei Weitem nicht so schön, wie nach Außen dargestellt. Hauptsache, die Betten sind belegt, egal von wem. Da liegt der Sterbende neben dem Dementen. Die Würde des Menschen interessierte hier auf unsere Nachfragen und Bitten um Verbesserung der Zustände nicht. Das haben uns auch nach und nach immer mehr Mitarbeiter (die oft ihr Bestes gaben!), hinter vorgehaltener Hand bestätigt. Ich wünsche der Leitung, dass sie im hohen Alter in einer Einrichtung wie dieser leben darf bzw. muss!

Wir möchten uns ganz herzlich für die iebevolle Betreuung und Pflege unserer Mutter bedanken. Die letzten Monate ihres Lebens hat unsere Mutter auf der Station 2 verbracht. Vielen Dank an die Beschäftigten auf dieser Station und an Schwester Vivien, aber auch an die Leitung des Hauses. Mein Bruder und ich waren erstaunt und erfreut darüber, dass wir immer ein offenes Ohr für verschiedene Belange gefunden haben. Viel Erfolg weiterhin wünschen Christian Will und Katrin Müller